CNBC网站日前发表文章称,在印度、印度尼西亚和巴西等 新兴市场 ,一部 iPhone 的价格比发达国家市场高出两倍多,这令众多消费者望而却步。 分析人士认为,虽然短期来看新兴市场发展不力不会对苹果构成严重影响,但长远来看苹果绝对承受不起忽略新兴市场的代价。因此有分析人士建议,苹果应当复制它 在中国的战略,拓展新兴市场。以下为文章主要内容:
对于32岁的孟买居民尼莱什·科塔蒂(Nilesh Kothari)来说,购买一部苹果iPhone手机根本不在考虑范围之内。这位印度人力资源经理希望在两个月内购买一部智能手机,但他认为,版 iPhone在印度的售价接近850美元,这远远超出了他1.5万到2万卢比(约合280美元到372美元)的预算。
科塔蒂对CNBC表示:“我认为,就产品本身而言,iPhone并不值那么多钱。有很多产品能够给我提供与iPhone相同或相似的功能。”
与科塔蒂想法类似的还有新兴市场的数亿消费者,他们决定不去购买iPhone这款全世界市值的公司生产的畅销手机,因为它太贵了。
从印度到印度尼西亚,再到巴西市场,由于产品紧俏,而且缺乏移动运营商的硬件补贴,iPhone的价格往往相当于发达国家市场的两倍,甚至三倍,这导致这款风靡全球的智能手机超出了大多数手机用户的消费能力。
市 场调研公司Euromonitor的数据显示,2011年iPhone在印度市场的占有率仅为可怜的3.2%,而竞争对手三星的市场份额超过20%。在印 度尼西亚,情况基本相似,去年iPhone的市场份额不足1%,而RIM拥有超过40%的市场占有率。在巴西市场,iPhone市场份额还算不错,达到了 10%,但仍然落后于RIM、三星和诺基亚。
有损长远利益
分析人士认为,尽管苹果暂时可 以承受得起忽略这些新兴市场带来的后果,但放眼未来,这必定是一个错误。Euromonitor消费电子研究全球主管罗伟泰(Loo Wee Teck)表示:“长远来看,苹果肯定需要这些新兴市场。短期来看,也就是在一两年里,忽略新兴市场并不会给苹果带来太多损失,但长远来看,苹果肯定需要 适应并满足新兴市场的需求。”
根据市场调研公司IDC的数据,今年上半年,全球手机出货量的五个市场当中,有四个属于新兴经济体,分别是中国、印度、印度尼西亚和巴西,这四个市场占据全球手机出货量的40%,总量达3.3亿部。
因此,苹果并非没有压力,它需要生产出更廉价的产品与三星竞争,因为后者拥有非常广泛的产品线,既有高端产品,也能适应低端消费者。然而,大多数苹果观察人士认为,这并非理想的解决方法。
罗伟泰表示:“在我看来,苹果仍然处于落后。我觉得苹果下调价格或者专门针对新兴市场推出产品并不是明智的做法。如果卷入价格战,苹果并没有获胜的把握。”
科技研究公司恩德勒集团首席分析师罗布·恩德勒(Rob Enderle)支持这种观点,他认为推出廉价的产品将损害苹果的优质品牌。恩德勒说:“作为一家拥有高利润率的厂商,与低利润的竞争对手角逐或许并不会取得良好的效果。”
扩大存在范围
相反,分析师们认为,苹果应当专注于通过与移动运营商结成伙伴关系,增加新兴市场的发行渠道,确保产品能够迅速进入这些市场,并以较低的价格销售给消费者,同时苹果应当增开更多零售店,扩大自己的存在范围。
市场研究公司Frost & Sullivan驻南非的非洲顾问经理伊恩·杜维纳吉(Ian Duvenage)认为,与大举营销宣传的竞争对手相比,苹果并没有采取足够措施来吸引非洲新兴市场的消费者,而这些市场的智能手机使用率正大幅提升。
杜维纳吉说:“尽管这些国家发展程度不高,但苹果面临的市场竞争不小。虽然苹果并不针对低端大众市场销售产品,但这些市场上总有一部分人群能够消费得起。我认为,整个非洲市场的高端消费人群缺少的正是产品的普及。”
对于孟买居民科塔蒂来说,他也有一些能够买得起iPhone的亲戚,但现在仍然没有出手。科塔蒂说:“他们可以在苹果、三星和HTC之间选择,终选择了三星或HTC。”
复制中国战略
消 费咨询公司Kantar Worldpanel驻伦敦的全球观察主管多米尼克·苏尼博(Dominic Sunnebo)认为,苹果应当复制它在中国的战略。苹果已经在中国市场取得了一定的成功,通过吸引中国相对富裕的人群,苹果建立起了与其产品相符的地 位,催生了市场上的大量需求,甚至是一些买不起iPhone的人们。
苏尼博说:“我认为对于苹果来说,品牌建设非常重要,这样在巴西下调进口税和富裕人群增加,进而产生市场需求之后,苹果能够在一定的市场认知度。”
不过恩德勒认为,苹果在发达国家市场的未来发展前景仍然强于新兴市场,因为在新兴市场苹果已经遭遇了强有力的竞争。
恩德勒说:“Android手机拥有巨大的价格优势,因为Android手机厂商习惯于以更低的利润率运营,运营商也出于价格考虑更倾向于这些手机。与其在利润率很低的市场进行拓展,苹果不如努力在成熟市场夺回丢失的市场份额。”
苹果专注于高利润率的营收模式,虽然获取市场份额从来都不是苹果的首要目标,但罗伟泰认为,苹果应当重新考虑自己的战略。他说:“问题在于,一两年之后,面对众多的市场选择,苹果是否依然是消费者的理想选择。”