朱宏,特优仕河南运营中心(郑州佳莱机电设备有限公司)总经理,从事照明行业9年时间,见证了照明行业的风起云涌。朱宏创业初始就开始坚持照明这条路,从 一名百货业态策划师、设计师,到因创业而进入照明行业,至今已在河南省商超应用照明、办公照明等领域卓有建树。一路走来,付出了很多。经历了近几年照明行 业的动荡与变革,朱宏多了几分沉着与淡定,面对一边是LED照明市场整体不断向好,另一边则是变革背景下潜伏的重重危机,依然沉着冷静,目标明确。今天, 就让我们一起走近朱宏。
选特优仕 门当户对
笔者:您经营灯具多久了?和特优仕照明合作多长时间?
朱宏:我是2006年入行的,相当于是初始创业就做灯具了。当初对这个行业没有任何了解,只想着做一个工程。而且特优仕的产品也能配套,就合作了;也没想到入了这个行业,就把这个行业当成毕生的事业来做了。
笔者:您当年做灯具时,不乏雷士、三雄极光等已经在工程领域知名度非常高的品牌,选择了特优仕这个品牌是基于哪些方面的考量?
朱宏:这个就好理解了:一,当初做灯具,一穷二白,这些一线品牌不会重视我们;二,大品牌沟通成本也高;三,关键的是产品透明度高,做项目很难避免冲突;四,其实选择合作伙伴关键的是和自己的业务要匹配,当然,彼此间的信任与支持也很重要。
把握趋势比抓住机会更重要
笔者:在品牌实力相近的情况下,传统照明品牌和新晋LED照明品牌,您更看好哪类企业的发展?考虑的因素有哪些?
朱宏:LED的时代催生了很多新兴品牌,给行业带来了很多的创新模式和活力,各有自身的优势,也都具备核心竞争力。传统品牌有着渠道质量、用户积累、服务 团队、人才储备、客户使用习惯等方面的先决优势,但也有着缺少创新、固步自封、孤芳自赏的一些问题;新的LED照明品牌通过密集营销、大规模市场投放等方 式也很快在市场上造成了不小的影响,也取得了很大的品牌传播的效果,积累了一些客户资源。
现阶段传统品牌也在快速变化,适应新时期的市场竞争,通过各种手段来稳固升级市场营销,加上原有积累的先决优势,在市场上还是会占有绝对的地位。而照明行 业又足够细分,新兴LED品牌如果能在自己的优势领域深挖客户需求,也会有所作为,也可以在市场上有自己的空间和影响的。
所以把握趋势比抓住机会更重要。照明行业是一个前景广阔的行业,在现有的市场态势下,谁先发现并把握住行业发展的动态趋势,脚踏实地为客户服务,优化产品的核心竞争力,将来谁就有可能改写行业的竞争规则,推动行业的洗牌和升级也未可知。
反之,在这个行业的转型期,不管是哪类企业,如果想通过走捷径,没有合作共赢理念,不关心客户利益与产品研发投入、不重视企业责任与付出、抱着机会主义心理的企业,都是不会有前途,且一定会被淘汰。
厂家转战LED 商家面临更多风险
笔者:传统照明品牌转型LED品牌,对于经销商而言,会面临哪些问题?需要哪些不同于以往的东西?
朱宏:现阶段各个厂家竞争压力很大,但经销商的日子更不好过,我觉得作为经销商现在面临着更多的困难。
一、风险:因为行业标准缺失,竞争加剧,生存环境更加恶劣。这样对于经销商来讲更要控制风险,稳固自身的核心竞争力,稳步发展,但稳步发展不代表固步自封,需要抓住恰当机会主动出击,且不断创新,在恶劣市场竞争中站稳脚跟。
二、服务:LED转型期,产品生命周期特别短,更新速度快,进而库存难备,所以需要有条件地选择产品与业务范围,否则会损害对于客户的服务质量;将来的经销商更多扮演的是一个服务者的角色。
三、投入:需要更多的努力与投入,坚持了才有机会,无所作为的话将来也不会再有做大做强的机会了。
四、还是需要有品牌意识:LED的变革才刚刚开始,真正完成转型还要一段时间,寒冬会让很多人知难而退,行业正回归理性,对于踏实做事的企业来讲不正是激 流勇进的好时机吗?纵观行业以往的发展,坏的时候往往孕育着好的开端,泡沫破灭的时候,离场也好、跑路也好,正是一部分人和企业在为前期的盲目发展埋 单。随着LED产业链整体技术的不断成熟,照明应用产品的成熟度、制造成本正在接近临界点,市场价格的梯度将逐步稳定,2015年光源类已然基本结案,高 品质性能稳定的产品会很快成为市场主流,奠基品牌企业的时机已然来临。
小经销商就要小而精
笔者:LED时代下,传统照明品牌要实现自身在LED时代的腾飞,您在哪几方面做出不同于以往的改变?
朱宏:一,专注聚焦。对于中小经销商而言,区别于以往船小好掉头的理解,经常更换品牌和变更业务形态,但现在的市场要求我们更专注,要有更深入的合作共赢 关系,与合作伙伴休戚与共,才能在夹缝中求生存;原来大家都在追求大而全,但现在更要求我们小而精。二,专业行业应用。我理解的专业不能光是产品专业、更 多的是体现在服务配套上要专业,技术应用上要专业、与时俱进,通过产品与服务为客户与合作伙伴提供更多价值。
不想只是一个照明产品的提供者
笔者:基于特优仕目前在河南市场上的地位,未来您对于特优仕在河南的发展有哪些规划和愿景?
朱宏:特优仕在河南市场上有一些积累;在用户、合作伙伴当中也有相当的口碑,依托特优仕在全国市场上的一系列投入与投放,在未来的几年我们力求在客户资 源、专业水平、销量、服务团队建设几方面能跻身一线品牌的行列。同时,我们会在专业领域做到行业,2015年开始,我们已经大规模整合内外部资源,区 别传统的做法,我们不想只是一个照明产品的提供者。我们的愿景是成为省内照明行业专业的照明设计公司、为合作伙伴提供全方位解决方案与应用体验的照明工程 服务商,与合作伙伴共同成长。
郑州佳莱一直以“诚信和专业”服务客户,注重客户体验,积累了大量用户资源。公司无论是在管理、团队、资金、物流、用户体验还是客户服务与工程操作资质 上,都有相当的优势。特优仕专业的技术支持与营销团队、市场容量与品牌口碑,发展潜力巨大。朱宏也非常确信特优仕在未来的发展中,河南必将成为重要的战略 区域,他们也将成为长久的合作伙伴,未来郑州佳莱的发展将无可限量。