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市场份额
9月,小米公司在喧嚣的发布会上推出了新一代智能手机。当该公司创始人雷军宣布价格时,台下手持荧光棒、身穿小米T恤的“米粉”们兴奋地呐喊起来。
与苹果公司推出的低价iPhone 5c相比,1999元人民币(约合326美元)的小米3手机便宜了几乎一半。它与具备相似配置的三星手机之间也有着类似的价格差距。
得益于如此低廉的价格,小米已经在中国这个全球的智能手机市场实现了高速增长。虽然距离雷军创办小米仅仅过去3年,但根据市场研究公司Canalys的测算,这家公司2013年第二季度已经拿下中国智能手机市场5%的份额,超过了苹果公司。
在去年实现约700万部的销量后,小米今年计划再销售2000万部智能手机。
互联网思维
“我们采用了互联网的思维模式,”43岁的雷军在采访中说,“在互联网上,秀的产品——使用频率的产品——都是免费的。电子邮件免费,多数内容也都免费。”
“通过这种免费模式,你便能以快的速度吸引用户。”他补充说,“我们几乎是在以成本价销售产品。”
小米在一轮融资中获得的估值达到100亿美元。该公司去年实现营收约126.5亿元人民币(约合20.7亿美元)。当中共中央政治局常委向雷军等科技行业高管了解行业发展动态时,小米的曝光率得到了进一步提升。
该公司目前仍然由雷军、公司高管和外部投资者控制。
小米并未披露财务数据。有分析师认为,由于硬件产品利润微薄,加之中国市场的价格竞争十分激烈,因此该公司在未来几年内很难赚取太大利润。
“为了赢得更高的市场信誉,以便支撑自己的估值,他们需要思考如何向周边硬件和软件市场扩张。”美国市场研究公司IDC分析师黄德俊说。
商业模式
雷军表示,该公司可以通过基于Android开发的操作系统来提供移动应用和电影等内容,以此赚取收入。小米将自家网站作为主要的销售平台,他们还提供了一系列配件,包括多彩的电池和外壳,以及帽子和米兔玩偶。2012年和2013年,小米共卖出68万个米兔玩偶,价格从19元至149元人民币不等(约合3至24美元)。
“大约有1000万至2000万人购买我们的手机,其中有50万人购买我们的米兔。”雷军说。他认为,购买米兔是“米粉”对小米的一种捐助。
小米之所以能够积累大批忠实用户,源于他们每周都会根据用户的建议对系统进行更新。雷军表示,每当小米采纳了用户的改版建议后,都会向其发送通知。
“如果你给我们建议,而我们很快做出改变,你就会有一种持久的成就感。”他说,“一旦你确定我们修正了问题,你就会有很强的主人翁意识,然后便会向自己的同学、朋友、室友和所有人赞扬小米。”
小米品牌早已不限于中国富裕的城市,还拓展到规模较小的区域中心城市。马涛(Ma Tao,音译)在石家庄的一家电子卖场的二楼租了一个摊位,专卖小米和其他品牌的手机。像他这样的年轻潮人经常会使用小米手机。他表示,当用户选购中国本土品牌手机时,小米已经成了头号选择,甚至超过了华为。
“因为一开始只在网上卖,所以我本来不觉的它能有多大发展。”他说。
个人经历
雷军还借鉴了已故苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的很多风格。他经常身穿深色T恤,并像乔布斯一样亲自主持盛大的产品发布会。雷军表示,他早是从《硅谷之火》一书中了解乔布斯的,那本书讲述了1980年代PC行业的崛起。
雷军说,他不想成为乔布斯,只想像他一样具有创新力。
从一定程度上讲,小米的“互联网思维模式”源于雷军在金山软件16年的工作历程。雷军表示,金山软件涉猎了很多方向——从办公软件到安全软件,再到电脑游戏——这也满足了他不断尝试新事物的愿望。
在金山软件任职期间,该公司创办了卓越网,并终于2004年被亚马逊(310.03, -9.01, -2.82%)收购。雷军在金山软件期间投资了很多公司,但3年前,他决定创办一家新公司。
“40岁时,我意识到自己需要做点事情,”他说,“我想尝试一下创业。当我年轻时,我不理解一些事情,所以我没有去做。但今天,我可以做任何事情。”
挖角谷歌(865.74, -6.61, -0.76%)
凭借着100亿美元的估值,小米的估值甚至超过了诺基亚(6.64, -0.09, -1.34%)、黑莓等老牌智能手机厂商。今年8月,该公司还从谷歌挖来了Android业务高管雨果·巴拉(Hugo Barra),让其帮助小米部署国际业务,并与谷歌展开合作。
外界猜测,此次挖角行为表明小米计划展开国际化扩张,但雷军对该公司的目标始终讳莫如深。不过,他也表示,小米的产品足以对抗国际竞争对手。
“我认为,从很多方面来看,我们已经超过了(苹果和三星),”他说,“我们有些方面不如他们,但有些方面比他们好。”他拒绝披露细节,但却补充道,该公司的手机还需要3年时间才能在品质上彻底超越国际竞争对手。
雷军称,他五年内不准备带领小米上市。虽然公司的模式已经在中国取得了巨大的成功,但尚未展现出对普通股东的吸引力。
“我不认为小米需要让市场来决定我们做的是好是怀,”雷军说,“我们要根据自己的计划来发展。”(书聿)