苹果此次是首次同时推出两款iPhone。当然,根据内存容量、支持的通信方式和频带的不同,iPhone之前也存在着众多款式,但就商品名称而言,像“iPhone 4S”、“iPhone 5”这样一年推出一款机型才是苹果的惯例。然而,这一次苹果向市场投放了“iPhone 5S”和“iPhone 5C”两款机型。
iPhone 5S配备64位CPU,采用了全新技术,走得无疑是专攻高端人群的传统路线。而iPhone 5C的内容基本与iPhone 5相同,功能上有些“显旧”。因为这一点,有人把iPhone 5C视为“低价版”,但实际上,这款手机依然是“高档”商品。岸田表示,iPhone 5S与iPhone 5C的价格相差约100美元。通过改变外观,苹果把目光投向与现有用户不同的人群,将iPhone打造成为了“能够吸引新用户的商品”。下面,就为大家介绍一下岸田对于苹果产品战略的看法。
日本信息通信综合研究所全球研究小组高级主任研究员岸田重行
苹果的iPhone 5C有5种颜色 (点击放大) 此次苹果推出了iPhone 5S和iPhone 5C两款机型,其中备受关注的是推出iPhone 5C的“手法”。
外界都说iPhone 5C是“面向新兴市场国家”的,但苹果自己说过这样的话吗?从来没有。的确,苹果的销售额主要依靠发达国家,商品的单价较高。据此,外界做出了自己的推测:“配备Android的低价智能手机走俏新兴市场,苹果未能打入该市场。如果不进入新兴市场,苹果就制定不出未来的发展战略”
当然,从某个角度而言的确可以这样看。但是,如果苹果向非洲推出100美元的iPhone,能否畅销是要打个问号的。因为在这些市场还存在二手的“iPhone 3G”、“iPhone 4”,其价格是当地人能够承受的水平。这些当然都是苹果曾经通过通信运营商售出的终端。
苹果的产品就像二手车一样,好几代同时都在市场上流通。如果今后这些市场的GDP和个人收入增加,高价位的新机或许会畅销。苹果在高附加值、高价位的市场上展现着优势。苹果拥有强大的品牌号召力和商品力,假设部件成本为200美元,就能加上600美元、700美元的附加值销售(编辑部注:通信运营商通过各种促销等优惠活动,让用户看上去价格划算。此次的iPhone 5C、iPhone 5S在日本的“实际售价”就为5万日元左右~8万日元左右)。这样的销售模式并不适合现在的新兴市场国家。
iPhone 5C是要获得新用户
苹果这次是首次同时推出两款机型。在过去,该公司的惯例是一年推出一款新产品。就传统路线而言,iPhone 5S相当于这一路线的新机型。而iPhone 5C虽然外表不同,但内涵基本就是“iPhone 5”。
苹果只要继续生产iPhone 5,就可以直接沿用现在的设备,不用建设新的生产线。借助产品本身的商品力,这样做同样可以确保销量。但iPhone 5S推出后,iPhone 5就会显得“过时”。这一次,iPhone 5C虽然内涵上“过时”,但穿上了新商品的外衣。这种做法在商界十分普遍,比方说汽车,平台相同、底盘相同、就是改改外观的车型比比皆是。但在智能手机的世界,这样的做法还不常见。
不过,iPhone 5C完全没有表现出“过时”,而是通过仿佛是面向不同市场的外观设计,体现出了新意。iPhone 5S在部件采购等方面来说也是全新产品,量产可能还没走上正轨,但iPhone 5C使用的是既有部件。苹果选择了为其穿上新商品的外衣、利用“过时”商品吸引不同市场的道路。
iPhone 5C给人的感觉是比较休闲,应该能吸引比以往更广的用户层。以同样的内容不同的外观、作为新商品而不是老产品的升级版推出。从这一点来看,我觉得苹果非常擅长唤起消费者的需求。
iPhone 5S拥有先进的技术,是能够“打动”高端人群的商品。在此基础上,苹果又增加了iPhone 5C这个选项。Android是通过各个厂商的产品来增加选择,而苹果是自己提供选择。今后,随着选择的增加,原本购买Android手机的人群也有可能转投iPhone的怀抱。
二手机也可以注册Apple ID利用苹果的服务
话题回到新兴市场,虽说只是二手市场,但那里也已经是有了苹果的世界。对于当地市场,估计苹果的看法是“只要有iPhone 4S流通就好”。
究竟是二手市场“吃掉”了新品的需求,还是“高价产品本来就卖不动,现在靠的就是二手机”?重要的是如何看待二手市场。由于各调查公司的销量数据中不包括二手机,因此具体数字还不得而知,但在全世界,二手机市场非常庞大。
现在,日本的通信运营商也推出了iPhone旧机折价回收活动。虽然不知道苹果是不是会回收这些旧机,但在汽车领域,“购买新车时旧车折价回收”是很平常的。二手商品店BOOKOFF收购二手手机和智能手机的实例也已经出现。
在新兴市场国家,因为通信运营商的数据通信费用高,多数用户使用的是免费的无线网接入点。从苹果的角度来看,就算是二手iPhone,只要获得了Apple ID的用户能够使用苹果的服务就行。只要能上网,就不在意通信运营商是哪一家。
关于新兴市场国家的种种探讨对于三星电子和LG电子或许适用,但苹果要另当别论,毕竟二者开展的业务完全不同。从这一点上也不难看出,iPhone 5C并不是面向新兴市场国家的商品。(采访:大谷 晃司,ITpro)