智能手机在经历了近3年的高速发展之后,无论是在市场规模还是在硬件配置上都已经碰到“天花板”。根据Strategy Analytics发布的市场调查报告,到今年第三季度,Android系统已经攫取了84%的市场份额。在数百家手机厂商持续投身Android系统的情况下,智能手机产品已经很难实现差异化,千机一面如何刺激消费者的购买欲?记者在对几大手机厂商进行采访后发现,通过软件和服务给消费者提供不一样的用户体验成为手机厂商实现差异化的。小米的MIUI、魅族的Flyme、华为的Emotion UI等都是终端厂商的成功尝试。 近日有消息称,HTC将推出一款代号为Hima的旗舰手机,同时拥有Windows Phone版本;LG近也要推出一款手机,采用Firefox OS系统;有国外媒体报道,阿里有望投资小米和酷派,以此推进其YunOS。看上去,一些终端厂商正尝试用Android之外的操作系统来实现产品差异化,但对于大多数智能手机厂商来说,他们会买账吗? Windows Phone:华为不干了 近来,华为高管炮轰微软,称没有一家手机厂商能靠Windows Phone赚钱。这一消息引起业内对Windows Phone的再度关注。根据Strategy Analytics的市场调查数据,Windows Phone系统在全球智能手机市场的份额已从去年的4%下降至今年的3%,只是Android系统和iOS系统的零头而已。 不久前在接受国外媒体采访时,华为消费者业务集团CEO余承东就表示:“华为在Windows Phone手机业务上连续亏损,如今已搁置该机型的发布。”继三星、HTC、诺基亚之后,华为是第四个宣布推Windows Phone手机的厂商,但3%的市场份额想让厂商们不抛弃似乎也困难。虽然华为也担心过于依赖Android平台,但又别无选择。而像华为一样对严重依赖Android系统有所顾虑,对Windows Phone系统的高昂价格又颇为不满的终端厂商恐怕不在少数。 受到手机厂商的持续压力,微软今年宣布向所有智能手机厂商提供免费的Windows Phone系统,但这并没有改变操作系统的市场格局。而消费者一旦养成了对Android系统和iOS系统的使用习惯,很难再投入其他操作系统的怀抱。再加上无法获得众多智能手机厂商的支持,未来Windows Phone系统仍将举步维艰。 近来HTC虽有一款搭载Windows Phone系统的手机曝光,但消费者是否埋单不得而知。其上一代产品M8也推出Windows Phone版本,事实上销量并不好。HTC继续支持Windows Phone可能有对产品差异化的考虑,但此前也有消息称,微软为推广Windows Phone向三星、HTC提供了大量补贴。这样来看,其中的真正原因还很难说。 YunOS:恐怕不只有魅族 在国产厂商推出的各类移动操作系统中,阿里巴巴的YunOS较为成功。不久前,阿里巴巴发布YunOS 3.0版,当天就与飞利浦共同发布了首款搭载YunOS 3.0的旗舰手机I966。第二天,阿里又联合魅族发布YunOS 3.0版的Flyme 4系统,并适配MX4。 在华强电子产业研究所分析师潘九堂看来,阿里与其和一堆不靠谱的中小厂商合作,谋求所谓的用户规模,不如踏实做好1~2款产品累积口碑。言外之意即阿里应选择大品牌合作。无独有偶,市场研究公司Canalys也认为,阿里可以投资小米、酷派,以此推广YunOS。但在手机中国联盟秘书长王艳辉看来,这是不可能的,因为阿里即将发布自己的手机品牌。 不过,这一猜测仍然值得关注,即便不投资小米、酷派,阿里也很有可能向众多小品牌厂商推广YunOS。阿里巴巴CTO王坚在接受《中国电子报》记者采访时就曾表示:“华强北有一大批做手机的企业,对整个手机产业做出了巨大贡献,但他们得不到关心,依旧生活在手机链条底层,谷歌有可能为一线大品牌提供更好的服务,但不可能专门为华强北的企业提供更多的服务,也不可能专门为他们动更多的脑筋。”言外之意即阿里将担起这一重任。 考虑到阿里在渠道、大数据、云上的资源优势,倘若再能提供丰厚的补贴或其他更具吸引力的支持,选择YunOS的厂商或许会逐渐多起来。 Firefox OS:仅在海外市场 Windows Phone在国内市场都鲜有厂商和消费者买账,更不用提Firefox OS了。Firefox OS刚刚推出时,中兴、TCL、LG等几大厂商就表示支持,但到目前为止,基于Firefox OS系统的手机都只在海外市场,且没有规模上量。此次LG曝光的L25将仅在日本上市,这也是LG第二款采用Firefox OS系统的手机。TCL通讯相关负责人日前向《中国电子报》记者透露,虽然TCL也在生产Firefox OS的手机,销量还不错,但也只在海外市场推广。 事实上,Firefox OS面向低端市场,虽然有一定优势,但基于Firefox OS的供应链仍存在断档问题,支持Firefox OS的厂商屈指可数。不过也有业内人士爆料,称小米自去年4月起就秘密研发自主智能机操作系统MIOS,基于Firefox OS深度定制,经过小米的高度优化后,使用起来和MIUI体验相差无几,但价格只有399元。倘若Firefox OS能获得小米的支持,其在国内市场或许能找到发展空间。 目前,硬件导致产品同质化的现象已愈演愈烈,操作系统带来的同质化问题也越加凸显。根据工信部电信研究院发布的《2014年11月国内手机市场运行状况》,今年1月~11月,国内上市智能手机新机型1566款,其中1511款采用Android系统,占新机型总数的96.5%。Strategy Analytics执行总监Neil Mawston认为:“Android在全球智能手机市场的地位目前看起来不可动摇,但针对谷歌的挑战已经开始,数百家手机品牌使Android平台变得拥挤,全球Android智能手机价格下滑,仅有少部分的终端厂商赢利。” 不能刺激消费者,厂商当然要另寻他路。TCL中国区总裁王激扬在接受《中国电子报》记者采访时表示:“手机已逐渐PC化,在硬件方面实现特别大的差异不太容易,但在软件服务和用户体验方面可以做得更好。”酷派集团副总裁曹井升也告诉《中国电子报》记者,智能手机在技术上遇到了天花板,屏幕、芯片、存储等更新都在放缓。但包括软件、服务、外设等在内的其他方面将加快发展。不难看出,软件和服务是终端厂商的下一个突破口。尽管目前来看,Windows Phone、Firefox OS、YunOS等操作系统还难以获得厂商的广泛青睐。但随着Android系统在同质化、赢利方面的问题逐渐暴露,改换操作系统或许成为终端厂商寻求差异化的一个转折。 ICkey(云汉芯城)是一家一站式电子元器件采购网, 提供Digikey、Mouser(贸泽)、Element14(e络盟)、Wpi(大联大)、Future(富昌)、Avnet(安富利)、Arrow(艾睿)、Chip1stop、Onlinecomponents、Master等主流供货商的芯片采购服务,在IC采购, 元器件交易和IC交易业务领域中排名的在线采购平台。