智慧语音渐成熟，谁将霸占产业链？

随着苹果的Siri、微软的Cortana以及谷歌的Google Now等先后推出，智慧语音已经成为人们讨论的焦点。业内预计，智慧语音正像电影中出现的那样，改变现有的人机交互。

智慧语音技术成熟

在电影中，已经无数次出现过类似的镜头：对着手机说一句“帮我订明天的机票”，“告诉我近的牛排餐厅在哪里”，手机就会很快做出反应并提供的答案。人们发现，由语音实现的人机交互看起来十分酷炫，它不仅能听懂指令更重要的是它能理解、会思考，并帮你解决问题。

那么，如此完美的生活体验，离我们还有多远？事实上，智慧语音发展到今天，很多电影中出现的场景已经走入了我们的生活，比如驾车时的语音导航、比如语音输入等等。

当下，随着智慧产业的发展，“智慧家居”“智慧家庭”、“智能交通”进入高速发展期，谷歌、苹果等世界各大巨头不断加速布局智能语音入口，智能生活正大步迈入声控时代，这种“能听会说”的语音直接交互方式将引领智慧生活产业的新潮流。而国内通讯企业也不甘落后，早在2013年10月，中兴通讯便率先发布了业内首款全语音操作的应用服务“驾驶助手”。2014年中兴通讯又再接再厉发布了“听话的手机”星星1号，这款手机的语音识别率达到了90%，语音识别率及反应速度均居全球，预计到今年年底，中兴手机将实现从唤醒到主要应用的全程语音操控体验。

智慧语音市场群雄并起

目前，在全球智慧语音市场已经呈现出群雄并起的格局。特别是随着智能终端的快速发展，语音市场需求不断增长，全球各大厂商已经将视线瞄准到这一市场，先后涌现出一批从事智慧语音方面的产品研发和生产的企业。

芯片方面，移动设备语音和音频处理行业的Audience已经推出了新款eS804和eS853语音处理芯片，借助这些芯片的应用可以让智能手机听懂三五米外的语音指令。而另一家专门从事语音识别软件的公司Nuance已经可以让智能设备按照人类发出的语音指令去完成导航、与智能终端交谈等一些看似很科幻的事情。

苹果、微软、谷歌三巨头积极布局，全面着手智慧语音在智能终端应用方面的研究。而国内企业中，中兴通讯、百度、腾讯、盛大、科大讯飞等也推出了语音相关产品。其中，中兴通讯已经组建了规模可观的研发团队，并成立了专门的智慧语音研究实验室。今年，已经推出基于语音交互的驾驶助手软件和以星星1号为代表的首款语音智能手机，实现了语音导航、声纹解锁、语音唤醒、语音拨号等常用功能。

“智慧语音给智能终端带来的改变是里程碑式的”，中兴通讯执行副总裁、终端事业部CEO曾学忠认为，“智慧语音是人机交互的必然趋势，在这一轮竞争中国内外巨头必将进行一轮残酷的竞争。在中兴，发展智慧语音技术已经提升到产品发展战略层面，”曾学忠表示，“未来，中兴将与产业链各方一起构建智慧语音产业新生态，引领智能终端进入声控时代。”

拼抢构建产业合作新生态

智慧语音是智能终端的下一个蓝海，这在业内已经形成共识。不过，由于目前还没有出现一个行业级或的产业标准，全球各厂商各自为战自成一体，从长远来看不利于产业快速健康的发展。正是鉴于当前智慧语音市场的现状，由中兴通讯发起，Audience、Nuance，高德、百度及中国科学院自动化所等组成的“智慧语音联盟”于9月24日在北京正式成立，并提出了首个智慧语音行业标准“5A”标准。

曾学忠在联盟成立仪式上表示，“智慧语音将成为智能终端未来的发展趋势，但目前用户普遍反映终端上的语音功能体验参差不齐，想要改变行业的困局，必须先规范行业技术标准”。

业内分析指出，智慧语音联盟的成立，有利于产业链上下游企业之间语音技术和优势资源的整合，利于共同完善智能终端语音技术的生态系统。智慧语音行业平台的搭建，利于聚集产业内秀的语音技术方案供应商、芯片制造商、内容提供商和终端制造商，有助于形成合力探索未知的智慧语音市场新方向，进而满足用户需求，让语音交互快速走向市场。