加速1000个智能硬件项目后：英特尔在想什么？

作者：LongYe

又一个硬件孵化平台？当次看到英特尔的CCE平台时，宅客君不禁疑惑。CCE（Customer Collaboration Environment），中文名“智能硬件创新孵化平台”。这个自带欺骗技能的名字，把宅客君好好忽悠了一番。

此“孵化”非彼“孵化”。根据英特尔的解释，所谓CCE平台，不是大家常见以提供办公场所为主的线下孵化器机构，而是一个在线上的技术支持平台，这个支持平台对使用英特尔技术的中小企业和个人开发者提供技术、生产方面的支持。具体来讲，在CCE平台开发者们可以获得英特尔工程师的技术快速响应、庞大的知识库和在线培训以及共享英特尔的供应链能力等。通过提供以上支持，英特尔“孵化”帮助他们成长。

上述描述比较专业，其实你可以简单认为，CCE是英特尔在中国的线上技术支持部门，在智能硬件领域，无论客户在售前售后哪个环节，只要有问题都可以在这里得到答案。

CCE的业务

CCE在公开领域声名不显，但却是一个不折不扣的大机构。英特尔中国在线业务部负责人王稚聪告诉宅客君，从2011年筹建到现在，CCE已经为1000个以上的智能硬件项目提供加速服务。

听起来很难想像，1000个以上，为什么却能名声不显？这跟英特尔服务的客户有关。他们定义的是“泛智能硬件”，嵌入式相关的都可以归到这类，在这方面的客户大多偏向企业级市场，比如汽车4S店的维修系统、铁道上的灯光控制、石油钻井的钻头状态检测等，在中国做企业级产品的中小型公司本来就低调，为他们提供服务的CCE就更隐藏在深处了。

将支持扩大到更多客户

“我们和以前英特尔的部门很不一样，怎么说呢，你会觉得我们像是在英特尔内部一个独立的互联网公司。”王稚聪说到。

这里是在讲一个业界惯例。在以往，全球的那几家 芯片 巨头，只服务有数的几个大客户，对中小公司从来都是爱理不理，不直接提供支持。这里一方面是芯片巨头的人力有限，不能对所有公司都服务到位，另一方面是中小公司乃至个人开发者对芯片巨头的价值不大，投入产出效应不高。而在现在，英特尔CCE平台开始直接服务中小企业。