云汉电子：电商平台300%高速增长背后的“秘密”

从2013年开始，电子行业正在迎来自2008年全球经济危机所造成的电子行业低谷以来的快速发展和上升阶段，是电子行业的一个新发展周期的开端。但这一轮的行业增长将不再是以往的粗放式的整体性快速增长，而是有选择性、有针对性、创新型的淘汰式增长。只有那些在技术创新、产品创新、服务创新、价值创新等方面具备创新能力并取得成绩的企业才能真正迎来快速发展，这是任何一个行业要走向健康持续发展所必须经历的洗牌阶段，优胜劣汰、大浪淘金，电子行业尤其需要。

ICkey电商平台能有幸参与并强力助推此轮变革，除去我们自身的努力不谈，实际上也是电子行业自身进化与未来发展的选择。

上海云汉电子有限公司CEO刘云锋：“电商服务的本质就是要把传统资源和渠道进行信息化整合和提炼，各环节缺一不可。”

ICkey平台(“云汉芯城”)在线销售额在2013年持续保持300%以上的高速增长，在线销售与服务能力得到大幅提升，上游供应商的合作关系与深度不断巩固和深化，为ICkey电商平台的后续战略发展奠定了坚实的基础。

实际上，我们现在之所以取得了一点成绩，只是因为在传统分销服务电商化的探索过程中，比别人付出的更多、更努力而已，如电商平台信息技术开发、物流服务体系完善、客户服务团队建设等。把一个点做好其实并不难，但困难在于要把所有的点都得做好才行，电商服务的本质就是要把传统资源和渠道进行信息化整合和提炼，各环节缺一不可，我们埋头苦干三年多，把所有的困难都逐一克服了，自然也就形成了一定优势。

电商平台在信息化建设过程，除了要解决好业务本身的发展问题，更要面对“信息流”与“实物流”在电商服务过程中的高度协调与数据统一，从而支撑在线业务高速发展所带来的规模扩张，才能降低操作成本，提高服务效率。“信息流”核心即为ERP信息系统，“实物流”核心即为物流服务体系，这将是ICkey在在线销售规模快速扩张时所面临的主要挑战。我们将面向未来3-5年的业务发展规划，不断完善企业ERP信息系统建设，扩充物流中心服务能力。

在特殊的社会时代背景和特定的市场环境下，中国电子元器件分销市场在过去的近二十年里，总体行业特征可归纳为“草根式成长、粗放式经营、投机式发展”，同质化竞争严重，品牌服务效应缺失，行业高层次人才缺乏，行业创新能力亟需提高。

我个人认为，至少应该分别从三个方面来观察目前分销市场正在发生的某些变化：首先是用户需求的变化，用户开始从单纯的关注品质转变到关注全方位的服务能力，从单一的合格供应商认定转变到多层次、多需求的专业合作伙伴选择；其次是国内分销商自身的变化，越来越多的分销商已不仅仅只满足于传统经营模式的发展，期望伴随着用户需求的变化和行业趋势的演变，能够提供更具创新能力和价值创造的新模式和新应用；后是国外分销商对中国大陆市场的深度渗透和覆盖，不但加快了中国元器件分销市场优胜劣汰的竞争速度，同时也会催生一批具备自主创新能力和精准产品服务定位的优秀本土企业。