：2014年1月02日 06:12
导语：《纽约时报》网络版刊文称，作为全球大PC厂商，联想正在发展流动设备业务。而除中国等发展中国家外，联想已将目光瞄准美国和欧洲的智能手机市场。 以下为文章全文： 流动业务欲成 在美国，联想的名气仍主要来自2005年收购IBM的PC业务。然而在中国，联想更多地被认为是全球大PC厂商、智能手机市场的一股重要力量，以及全国经济和科技发展的领头羊。 联想目前已经是中国第二大智能手机厂商，仅次于 Samsung 。不过联想有着更宏大的计划，即在当前基础上再接再厉，进军美国和其他发达国家市场。 联想负责中国以外市场智能手机业务的副总裁J.D。霍华德(J.D. Howard)表示：“可以非常明确地说，我们的目标是某天成为全球流动行业排名的厂商。我知道这听起来很疯狂，然而在5年前，如果我说我们将成为排名的PC厂商，人们也会说我们很疯狂。” 联想必须平衡中美文化的差异，一些人将这称作融合。联想目前的两个总部分别位于北京和美国莫里斯维尔(Morrisville)，而排名前100的经理来自18个国家。尽管联想的PC业务已在全球取得成功，而中国的智能手机业务也在快速发展，但在被 Apple 公司和 Samsung 主导的全球智能手机市场，联想的成功仍未得到保证。 不过，联想总是能带来惊喜。1984年，柳传志与中科院的多名工程师共同创立了联想。在文革期间，柳传志曾前往农场劳动。在收购IBM PC业务的交易中，柳传志令世界大吃一惊。IBM的这笔交易给联想带来了很大帮助，因为联想获得了ThinkPad这一全球知名的品牌。随后，联想还通过其他一些交易进军重要市场，例如德国、巴西和日本。 今年9月，联想终登上了全球PC行业之巅，其PC销量超过了两家主要竞争对手惠普和戴尔，以及正在滑坡中的台湾厂商 ASUS 和 Acer 。根据Gartner和IDC的数据，联想该季度在全球PC出货量中所占份额达到16.7%。 PC业务面临压力 联想的成功主要是由于该公司开发了耐久性很好的笔记本。近期，联想也在进军平板电脑市场。2012年1月，联想推出了Yoga品牌变形本，混合了笔记本和平板电脑的特征，例如可旋转的触摸屏。这款产品在美国的售价不到300美元。 此外，这款产品采用了Android系统。这一由 Google 开发的系统对于 Samsung 智能手机和平板电脑的成功至关重要。该操作系统提供了微软Windows不具备的灵活性。 联想Think业务集团总裁彼得‧霍腾休斯(Peter Hortensius)表示：“PC不可能明天就消失。2000亿美元是一个巨大的蛋糕，我们认为还能获得其中更多份额。”市场研究者目前预计，全球PC市场年销售额约为2000亿美元。 IDC预计，今年全球PC出货量将为3.14亿台，低于两年前的3.64亿台。一些分析师表示，此前由于经济低迷而暂停采购PC的部分企业用户将重启采购。不过长期趋势很明显：PC是一项成熟业务。 ABI Research分析师杰夫‧奥尔(Jeff Orr)表示：“联想正感受到压力，但该公司需要做好准备迎接风暴。” 全球流动设备市场 其中一个主要原因在于智能手机。2008年，联想时任CEO威廉‧阿梅里奥(William Amelio)以约1亿美元的价格将公司发展中的流动业务出售给了一个投资集团。他希望专注于PC市场，应对当时的全球金融危机。这一决定目前被证明是短视的。就在此一年前， Apple 公司推出了iPhone，开启了流动互联网的革命。 2009年，联想赶走了阿梅里奥，并试图扭转此前的错误决定。新任CEO杨元庆以两倍的价格买回了流动业务，并开始着手这一业务的发展。 到今年第三季度，联想在中国智能手机市场的份额已达13%。根据Canalys的数据， Samsung 以21%的市场份额排名。而在全球范围内，联想落后于 Samsung 和 Apple 公司，排名第三。到今年夏季，联想的智能手机和平板电脑销量总和已超过了PC。不过PC业务对联想营收的贡献仍达到85%。 在中国，联想受益于PC市场的地位，以及与零售商和流动运营商的良好关系。中国目前已是全球的智能手机市场。汇丰银行分析师珍妮‧赖(Jenny Lai)表示：“相对外国品牌，他们更懂中国市场，同时也有着分销网络。” 目前联想90%的手机销售仍来自中国，不过有迹象表明，在全球其他地区联想也在取得进展。在印尼，联想的市场份额已经达到两位数。去年，联想开始加强向印度、越南、菲律宾和俄罗斯的智能手机出口。 分析师已指出，智能手机销售的大部分增长将来自发展中市场，不过联想并不满足于这一市场。考虑到 Samsung 和 Apple 公司在欧美的强势，新公司在这里很容易遭遇困难。Gartner分析师北川美佳子指出：“我无法想像联想能迅速突破美国智能手机市场并获得一定的市场份额。” 加强营销和设计 市场营销公司Interbrand将 Apple 和 Samsung 列为今年全球前10大价值品牌，而联想甚至未能进入前100。联想在企业采购经理中有着较高的认知度，这给联想的企业业务带来了帮助。不过联想品牌在普通消费者中认知度仍然不高。一些联想高管也承认，为了在智能手机市场挑战 Apple 公司和 Samsung ，联想需要提升品牌形象。为此，联想在营销活动中聘请了阿什顿‧库切(Ashton Kutcher)和科比‧布莱恩特(Kobe Bryant)。 今年，科比出现在中国和亚洲其他国家的联想K900智能手机广告中。联想高管表示，这是为了让联想看起来更像美国或全球公司。许多消费者对国产品牌存有疑虑，担心存在质量问题。 联想近期聘请库切成为“产品工程师”。库切曾在电影《乔布斯》中扮演乔布斯一角。联想表示，库切将不仅仅是联想的明星代言人。 联想首席营销官大卫‧洛曼(David Roman)表示：“他不会去写代码或设计芯片。但他将参与设计和软件，与社交媒体的整合。他是天才的技术人士。”洛曼曾是惠普高管，负责过惠普的“计算机再次个性化”营销活动。 联想早期的一些智能手机设计不佳，采用了类似老式手机的贝壳式设计。尽管中国和发展中市场销售的智能手机很多价格都不高，但联想也在开发较高端的手机，准备开拓发达国家市场。 上月，联想在北京展示了名为Vibe Z的新产品。这是一款手机和平板电脑的跨界产品，这类产品也被消费电子行业称作“平板手机(phablet)”。这款产品采用了5.5英寸萤幕和塑料机身，售价为3399元人民币，约合560美元。不过在中国市场，许多智能手机的价格已低于100美元。 联想并不是一家尝试国际扩张的中国智能手机厂商。其他公司，例如华为、小米和中兴，也在积极开拓国外市场。联想高管表示，凭藉PC业务的成功，相对于中国的竞争对手，该公司的国际业务发展更有优势。通过提供平板电脑和智能手机，联想将拥有完整的计算设备产品线，并可以在所有设备中整合云计算服务。 联想表示，消费者正在考虑除 Apple 公司和 Samsung 以外的选择。霍华德表示：“我和行业中的许多人进行了接触，市场对前两大公司以外的其他公司产品有很大需求。权力会带来腐败，而这是市场自然的反应。”(邱越)
