软件重新定义IT

　　这是一个产业变革的时代。

　　日益火爆的移动通信市场为什么让昔日霸主摩托罗拉和诺基亚要么金身难保，要么苦苦挣扎？曾经颠覆了唱片业的苹果音乐播放器，为何身陷“螳螂捕蝉，黄雀在后”的境地？曾经称雄全球的日本消费电子工业为何正遭遇全行业的亏损？经历了3D电视、智能电视后，电视机路在何方？

　　当人们探究，是什么力量改变了这些风马牛不相及的市场的游戏规则时，却找到了同一个答案——软件。

　　事实上，用“软件改变”已经不足以表达软件所拥有的能量，于是，我们选择了“软件重新定义”。

　　软件带来的显而易见的好处是增加了产品的灵活性。格鲁夫在《只有偏执狂才能生存》一书中谈到，英特尔在处理1994年发生的奔腾芯片浮点计算缺陷时的纠结，尽管出错的概率几乎到了可以忽略的程度，但终在舆论压力下，英特尔做出召回所有问题芯片的决定，英特尔为此付出4.75亿美元的代价。在第二年推出的Pentium Pro时，英特尔已经为芯片预留了补丁接口，可以像软件补丁一样，通过补丁加载微代码来修改芯片的部分硬件缺陷。

　　软件带来的灵活性还表现在通过软件升级来不断改善产品的性能。这种改善是基于时间维度的，因为只涉及单一用途的产品，所以软件灵活性在纵向上的体现，只是表现在产品性能的改善上。

　　而谈及软件定义则更多地是以产品的通用性来衡量的，或者说在同一时间点上增进产品的功能。当一个产品平台上有多种软件可供使用时，也就意味着该产品具有多种功能，这可以说是软件灵活性在横向上的体现。

　　PC的成功有目共睹，我们可以从三个不同层面探究PC成功背后的因素：从产业上看是规模经济模式，从市场上看是基于开放标准带来的竞争，而从用户角度看PC是一个通用计算平台。所谓通用平台就是应用的普适性：当用户打开Office时，PC就是一个OA设备；当用户打开游戏软件时，PC就是游戏机；当用户打开视频聊天软件时，PC就是免费的可视电话。总之，有多少类型的PC软件，就可以在软件运行时把PC定义成多少种专用设备。

　　恒基伟业是一个典型案例。“呼机、手机、商务通，一个都不能少”的广告在央视铺天盖地地播放，成为品牌营销史上极为成功的经典案例，然而，恒基伟业这个品牌却日益衰落，原因在于恒基伟业对智能手机的应用整合能力缺乏清醒的认知。