来源: 北京晨报
时间:2012-11-27
晨报96101热线新闻(记者 费昕)“方正 宽带 不到一个月 断网 五六次,已经影响到我的生活和工作。”家住石景山十万平小区的于先生昨日致电本报热线,反映 方正宽带 断网问题。方正宽带维修人员表示,断网和小区线路老旧及换新电缆有关,有望在一两个月内解决问题。
于先生表示,他家11月初刚购买了方正宽带950元买半年送半年套餐,至今却已断网五六次,长一次断网超过12小时。更令他郁闷的是,报修点晚上无人值班,报修电话也无法接通。对此,方正宽带石景山报修点闫女士表示,近日断网是因主电缆部分损坏,新电缆调试期间网络不稳,另外因楼道电路老旧常跳闸,导致宽带机房屡次停电,现已和物业协商更换相关设备,预计一两个月后即可解决。线索:于先生