来源:OFweek电子工程网
时间:2012-10-11
刚刚过去的“十一”假期,本来是家电厂商销售的旺季。但对日系家电企业来讲,却是一个悲惨的“寒冬”。有关专家认为,日系家电的衰退并不是突发事件,其战略故步自封、技术缺乏创新、不注重消费者体验使衰退成为必然。
钓鱼岛事件让日系雪上加霜
“我不会选择夏普电视,买什么也不买日本货。”一位消费者在某家电卖场中选购时对记者表示。钓鱼岛事件的确让部分国内消费者抵触日货,尽管“十一”期间,各家电卖场和日系厂家都推出大量促销活动,但是依然未能挽救日系家电的惨淡结局。
记者在“十一”期间走访京城多家卖场时发现,尽管进入家电销售旺季,但日系彩电、冰箱、空调等销售区域,仍近乎“真空”。从消费者关注度来看,完全无法与韩系家电以及国产家电相比。一位张姓消费者向记者表示,不选择日系家电产品,主要原因在于日系品牌普遍价格高、性价比差,而且质量相比国产和韩系产品也没发现有什么明显的优势。
记者在朝阳区某家电卖场,通过观察每10分钟内顾客咨询各品牌情况对比发现。消费者在彩电上,更关注以TCL、海信等为主的国内品牌。这些品牌平均每分钟就有一位顾客咨询;韩系的三星、LG也较为火热,10分钟内有5-7名消费者进行咨询;而日系电视企业则几乎无人光顾,在记者观察的10分钟内,数名消费者路过东芝电视销售区域都只是看了一下品牌便直接穿过,其销售人员也不在销售区域内。一位国产品牌的彩电销售人员告诉记者,受钓鱼岛事件影响,日系的彩电销售已远远不及国内品牌。
有关专家指出,钓鱼岛事件的发生,伤害了国内消费者的感情,对日系家电的销售产生了负面的影响,一定程度上加速了日系家电企业的衰退。北京某家电卖场销售经理告诉记者,钓鱼岛事件影响的用户虽然比例不高,但是对日系家电的销售影响却较大。据该销售经理向记者透露,国产品牌TCL的电视一天卖出了780台,而夏普仅卖出了12台。
视频集团董事局主席张力军表示,受钓鱼岛事件影响,不少人抵制日系品牌完全是出自内心的行为。国内消费者这种心态恐怕短时间难以消除。有关专家表示,去年日系彩电生产商集体创下亏损新纪录,夏普、索尼、松下2011年财报披露总亏损高达近200亿美元。而钓鱼岛事件更让日系企业雪上加霜。