来源:雷峰网
时间:2015-09-01
作为消费级无人机领域的霸主,大疆的产品深受无人机玩家的喜爱。然而令机友头疼的是,大疆无人机“炸鸡”之后的售后和维修过程却异常复杂,另外售后服务体
系对于“炸鸡责任”存在诸多推诿。由于一系列原因,无人机爱好者对于大疆的售后颇有微词,甚至不惜建设网站来进行吐槽。
而现在,这一问题将会有所好转了。
大疆公司联合国内首家互联网保险公司——众安保险,推出了针对“悟 Inspire 1”型号无人机的售后服务计划——DJI
Care。保险项目包括,在6个月的保险期内,为用户提供高达17999元的免费维修服务。目前这一险种只针对悟 Inspire
1型号,售价3888元。
用户购买DJI Care 的服务之后,在6个月的保险期内,若购买的“悟 Inspire
1”在飞行过程中发生因操作失误或其他意外事故导致的飞行器损坏,可以选择使用DJI Care服务计划内的免费维修额度支付维修费用。值得注意的是,悟
Inspire 1系列新老机型都可以购买此项保险服务,但是老机器需要经过官方审核,审核通过才可以购买服务。
据DJI Care 负责人介绍,审核过程主要以视频验证为主。用户提交无人机起飞操作、机身码特写、云台码、5米以上飞行姿态、云台工作等情况的特写视频来方便官方进行审核。同时,众安保险也会对用户提交的视频内容进行复审。整体而言,审核标准还是比较严格的。
对众多机友来说,大疆能够提供无人机保险计划是一件值得高兴的事情,毕竟以后“炸鸡”问题有保障了。但是6个月内,高达3888元的保险金额对于很多机友
来说,是一笔不小的费用。要知道“经典款”的精灵2(配云台)也就这个价格,而且6个月之后,如果你希望继续投保,就需要再花费3888元。对于这一价
格,许多机友在大疆社区上留言纷纷表示太贵,另外有机友建议称:
“我觉得如果用户在购买此保障后半年内没有发生任何保障条款中涉及的项目,可以再相应的顺延半年。”
除了机身保险的合作之外,雷锋网还发现大疆与众安保险提供了其他的无人机险种。登录众安保险官网,其中就有一项“四轴飞行器保险项目”的保险服务,针对大
疆旗下4款无人机进行人身意外、财产方面的保险赔付。这四款机型分别为“Phantom 系列、Inspire
1、筋斗云S900和筋斗云S1000”四个型号,不同的型号对应的保险金额也有所不同,保险期为1年。具体保险价格清单如下:
随着无人机的普及,越来越多的“安全”问题开始显现,适时推出无人机保险来保证机身和人身的安全绝对是有必要的。只是这高昂的保险价格让笔者感叹,无人机真是土豪的玩意!