智能家居：离“智能”愈来愈远？

作者：抽水

早些时候，笔者在朋友圈问了这么一句：“智能手机到底是智能家居的控制中心，还是钥匙而已？”虽然大家的看法都不一样，但是笔者并不愿意把手机视为控制的角色。

在智能硬件的现有阶段，绝大部分产品对手机的依赖性很高，没有一个配套的手机App都不好意思自称为智能硬件。而在智能家居领域，手机App的地位要高更多，因为多数产品的控制权基本交给了App。

按目前的情况来看，手机在智能家居领域的地位只会越来越高，因为创业者都希望往里面添加控制程序，以实现远程监控。从某种程度上来说，这样的现象也可以理解为智能家居行业的妥协，毕竟现在仅有手机可以黏在用户身上，顺便承载智能家居的“远程”理念。除掉手机，暂且还能找到替补对象不？

随着家里的智能硬件产品越来越多，手机的控制负荷必然会不断的加重。比如说智能灯泡来个App、智能路由器也来个App，WiFi插座也加个App。按照现有的形式，倘若要实现多个硬件产品的远程控制，恐怕要打开的App不止一个吧。坦白说，用手机操控家电，其实比原始的方法要繁琐不少。以灯泡为例，本来一个按键（旋钮）就能胜任的工作，如果放到手机上，至少还得多加几步操作。随着手机上的App越来越多，控制之间的切换也在白白耗费用户的时间，体验真的非常不好。

之所以会出现这种现象，笔者认为其中一个很重要的原因就是，智能家居创业者并没有在“智能”这个词语给予足够的重视，手机间接为“体验差”背黑锅。

在一次聚会里，几位行业朋友无意讨论起智能门锁这类产品。其中有一段描述让笔者至今印象深刻：“现在的什么智能门锁，都喜欢往里面加App，指纹识别甚至虹膜识别，操作起来的时候各种麻烦，堪称低能。所谓智能，肯定要做到自然的方式，好比说小时候回到家门口喊一声，家里的人立马走过来开门，智能门锁就应该做到这种体验才对啊。”横看现有的大部分智能家居产品，依然没有往“自然”这个方向思考，恐怕称不上智能。

笔者一直认为，是因为创业者的“懒惰”，迫使手机要变成各种智能硬件的控制中心，从而增加了手机和消费者之间的交互频率。如果创业者愿意往“场景预设”这方面多花点功夫，其实能够把消费者从控制层面上释放出来。

为何这样说呢？现在智能家居产品都喜欢强调“远程控制”，比如说夏季到的时候，下班一族可以提前打开家里的空调，一回到家就享受一个舒服的环境。其实整个过程不必打开手机，一样可以实现同等效果：相关App完全可以基于GPS定位来判断用户与住处的距离，进而决定是否把家里部分电器开启。这种无声的控制，创业者是完全可以做到的，就算存在偏差，也可以通过一定的方式让用户修正，让产品更加傻瓜和智能。

如果上述说法成立的话，笔者认为手机在智能家居领域，更应该充当“启动钥匙”的角色：以某些数据作为冷启动，借助预设和调整的方式自动实现用户想要的远程控制。比如说晚上快到家门口的时候，手机必定会自动连上WiFi，基于此把客厅灯打开，省去用户“按键”的步骤，把人从生活里面释放出来。

按道理来说，人去控制电器基本不会出错，而且迎合实际需求。如果只是生硬的把“遥控器”转接到手机上，而不做一些优化，相关产品真的不应该称为“智能”，而是功能。