浅谈苹果、微软与谷歌的产品生态

微软：迷途中的昔日王者

微软在前不久发布了更先进的自家移动设备——Surface Pro 3。从理论上讲，Surface Pro 3的发布处于一个完美的时间点上。一方面，平板电脑与笔记本的跨界属性尚未完全被市场接受，但却在用户心中形成了一个逐渐完善的产品轮廓 ；另一方面，竞争对手的新品并未更新升级给予了Surface Pro的市场主动权，造就了可观的舆论进攻态势，It’s so beautiful!

然而，上述所有的一切都基于一个前提：产品本身是否同样优秀，换句话说，微软在移动领域的产品能力能否赢得大众的认可，这都是比时间问题要重要千百倍的问题。起码目前为止，问题的答案很不乐观。

Surface的硬件与软件的组合方式在当前环境下得到的是一个另类解，以至于连微软自己都一头雾水，微软制造了完美的方程式，但方程式的解却超出了微软的预期。

从微软在Surface上的遭遇不难窥探，微软的产品能力还是相当令人满意的。Surface Pro 3的产品性能和外观设计在行业内算得上是顶级的。但微软走在这样一条路上，从起点开始，方向就是错误的，微软一路狂帮，到后才发现，南辕北辙的悲剧发生在自己身上。原因在于：两个系统集成在同一硬件配置下的做法是导致两头都不讨好。

微软的初衷是希望Surface Pro 3能开创一个新的产品类别，这个类别处于PC和平板的分界线位置，属于一个跨界产品。然而，在当前的数字环境下，PC和平板电脑分别代表了两种不同的生活状态，这两种生活状态保持着低耦合的交叉平衡并推动着个人时间的演进，微软却把这两种生活状态高度集成在一起。

更要命的是，营销方式的不明所以使得Surface处于两状态的夹缝中，如果去看Surface早期的广告，通常我们都会一头雾水，不知道微软想表达什么。响应式设计怕的就是如此，鱼和熊掌不可兼得。