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ICkey电子元器件采购网建设技术核心团队的经验与教训

来源:国际电子商情
时间:2014-05-08

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在线业务平台的建设和差异化追求,离不开一支强大的技术核心团队。谈及于此,ICkey(云汉芯城)CEO刘云峰深有感触。2011年3月1日,ICKey平台正式上线。“一开始我们将网站部分交给了上海一家软件公司”,刘云峰回忆道,“但仅仅一个月后,我们就放弃了合作,30万投资等于打水漂。元器件电商一定要自己开发平台,不能期望与第三方合作来搞定。”

       垂直电商平台的核心即是其基于互联网平台的行业服务能力和客户在线体验,电商服务的前提即是要搭建一套成熟高效的IT系统。IT系统开发不但是电商平台业务运营的基础设施,也是为客户提供完美在线服务体验的上层建筑,它像经络一样有机贯穿于整个电商平台运营的各个领域与阶段,并终成为铸就电商企业核心竞争力的重要组成部分。

       作为个“吃螃蟹”的人,刘云峰表示,本土在线业务平台的建立无从拷贝,只能通过客户使用体验反馈来验证,并且反复修改。“就像养孩子一样,每一天与客户沟通,每一天做出快速反应。”

       在电子商务平台开发上,ICKey下了很大功夫。据介绍,ICKey平台成立伊始,就组建了一支具备深厚技术背景和经验的核心开发团队,一切从客户需求出发,勇于尝试,大胆创新,专注于电子行业在线服务平台的运营系统开发和完善。时至今日,ICkey平台已形成“电子元器件海量数据库管理系统、现货代购分销系统、自营现货直销系统、物流状态跟踪系统、业务运营管理系统、电子工程师论坛社区系统”等多个成熟运营管理系统,不但充分保障了ICKey平台在线业务的迅猛增长,而且为电商平台未来的业务拓展奠定了坚实了发展基础。而ICKey也已发展成为国内电子行业货源数据、访问量、在线订单量的电子元器件采购网站,同时也是国内极具创新的电子工程师论坛社区,提供在线提供样片申请、原厂在线问答、问题悬赏求助等增值服务。

     回首三年发展之路,刘云峰表示,压力依旧很大。目前,ICKey的交易订单成交金额仍维持在每单4000RMB以下,是名副其实的小批量明码标价在线采购。这是很多大公司不愿意做的客户,也是不太赚钱的客户。

     相对于海内外同行,ICKey的报价偏低。“我们只按照成本报价,不议价,一次搞定。” 刘云峰笑言,不以盈利为目的的电商都是“耍流氓”,ICKey现在的做法只是不得不做出的选择。当元器件电商发展到一定程度时,必然会慢慢将中大批量的相关服务模式引进来。据悉,目前ICKey已开始提供一些中批量产品的询价服务。由于部分供应商始终不愿意把价格公开,并在询价过程中存在抬价行为,让很多中小客户望而却步。而这,这就是元器件电商的机会。

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