诺基亚市场营销执行副总裁克里斯·韦伯
新浪科技 郑峻 发自美国硅谷
上周召开的微软(39.82, 0.02, 0.05%)Build开发者大会,微软发布了智能手机操作系统Windows Phone 8.1,加入了控制中心、语音助手Cortana、桌面背景等诸多新功能。即将并入微软的诺基亚(7.58, 0.36, 4.99%)硬件部门也发布了Lumia 930、630以及635三款智能手机。在Build大会间隙,诺基亚负责市场营销的执行副总裁克里斯·韦伯(Chris Weber)接受了新浪科技等媒体的专访。
韦伯认为,WP 8.1和Cortana将给诺基亚Lumia手机带来全新机遇,促使Lumia 630延续Lumia 520在低端市场的成功。他强调,即便诺基亚X销量出色,诺基亚也不会做高配的X手机,因为X系列的定位永远都会在Lumia系列下方。诺基亚每年发布多款旗舰手机,是为了扩大市场影响力,更好地追赶苹果(523.44, -0.03, -0.01%)等者。
韦伯表示,Build大会发布的新版操作系统WP 8.1是微软手机平台的一个重要里程碑。新软件加入了诸多极具创新的新功能,能给此前Lumia用户带来全新的使用体验,就好像重新拥有了一部新手机一样。WP 8.1会在今年夏天逐步推送到所有搭载WP 8的Lumia智能手机上。
他着重强调,即便是低端的Lumia 520用户,也可以享受到Cortana智能语音助手的服务。这会给低端市场带来颠覆性的体验,因为苹果语音助手Siri只出现在高端机型上。此前Lumia 520就已经成为同等价位为畅销的智能手机,相信WP 8.1和Cortana将推动诺基亚再次在低端市场迎来巨大的机遇,发布的诺基亚Lumia 630和635也会延续销量佳绩。
韦伯介绍称,Lumia 630在全球市场的价格是单卡版本165美元(约合人民币1024元),双卡版本175美元(约合人民币1086元),而4G LTE版本的Lumia 635价格是185美元(约合人民币1148元),但中国市场的价格还需要根据具体税率等诸多情况来制定。
谈到微软手机语音助手Cortana,韦伯表示,Cortana目前还处在Beta版本,只面向美国市场。但中国市场是微软和诺基亚的重中之重,因此Cortana很快就会进入中国市场,支持中文。虽然他无法给出确切的时间,但应该是在今年夏天晚些时候。
在Build大会上,微软还宣布对9寸以下平板和智能手机免除系统授权费。韦伯对此表示,诺基亚非常欢迎这一举措,因为这消除了OEM合作伙伴进入WP阵营的障碍,会促使WP平台更加壮大。他认为,诺基亚Lumia 520在低端市场取得了巨大成功,也吸引着诸多硬件厂商加入WP阵营。
韦伯提出,越多厂商投资WP阵营,推出越多越广泛的产品,投入更多力量进行推广,也就对诺基亚越有利。他解释说,诺基亚希望看到微软WP整个生态系统增长,目前WP平台的市场份额依然很小,如果有更多合作伙伴一起把蛋糕做大,那么所有人都会从中受益。
现在诺基亚占据了WP平台超过九成的出货量,但韦伯强调,诺基亚不可能独自撑起WP平台,他尤其希望看到中国的诸多手机厂商加入。更多合作伙伴推动WP市场份额和出货量增长,才能吸引更多的开发者为WP平台提供应用。
从去年下半年至今,诺基亚陆续发布了Lumia 1020、Lumia 925、Lumia 928、Lumia 1520以及Lumia 930等多款旗舰手机,而相比之下苹果、三星、HTC等手机厂商每年多发布1-2款旗舰手机。韦伯对此解释说,诺基亚目前是挑战者,不可能像处于地位的厂商那样按部就班每年只发布一款旗舰产品,诺基亚需要不断发布新品,打造更多的正面营销效果,扩大自己的影响力。但他也强调,诺基亚会在诸多旗舰产品中进行功能细分,以适合不同用户的需求。
韦伯坦诚,诺基亚目前在中国市场已经不是昔日的巨头地位,与苹果和三星等智能机厂商存在著明显差距。但缩小差距不可能一蹴而就。他指出,一方面相对于苹果和安卓手机,中国消费者对微软WP手机还缺乏了解,微软和诺基亚需要通过更多努力,让消费者了解到微软WP手机的独到优势。另一方面,微软和诺基亚还需要着力解决应用问题,尤其是在热门应用方面。
他强调,虽然诺基亚在中国市场面临着困难,但总体来说是更为巨大的市场机遇。诺基亚的出色硬件产品,搭配具有竞争力的价格,以及微软的WP 8.1系统和Cortana语音助手,这些有力因素将推动诺基亚在中国智能手机市场继续增长。
谈到目前热卖的诺基亚Android手机诺基亚X,韦伯表示,按照诺基亚的产品战略,诺基亚X的定位始终是处于Lumia产品线下方的。随着微软和诺基亚共同推动Lumia产品线价格逐渐下滑,诺基亚X的价格同时也会逐步下调。
在被问及如果诺基亚X销量出色,是否会促使诺基亚打造更高配置的X系列手机时,韦伯给出了否定回答。他强调,诺基亚会综合考虑产品销量、市场份额、利润比例等诸多综合因素,而不会只看重一个指标。
他强调,Lumia才是微软与诺基亚软硬件结合的实力体现,提供了毫不妥协的智能手机体验;而诺基亚X则是以尽可能低的价格,借助Android平台的更多应用,为新兴市场量身打造的产品。诺基亚X实际上是低端的Asha平台和高端Lumia平台之间的产品。
微软斥资74亿美元收购诺基亚硬件部门的交易已经在欧美、中国等重要市场获得审批,交易有望在4月份完成。届时诺基亚前CEO、执行副总裁史蒂芬·埃洛普(Stepehen Elop)将出任微软负责硬件部门的高级副总裁,继续领导诺基亚硬件部门。