Mozilla于2014年世界通讯大会(Mobile World Congress;MWC)记者会宣布,与展讯合作推出25美元Firefox OS平台手机。展讯针对此平台推出SC6821晶片组,整合WCDMA与EDGE基频通讯模组,做为Turnkey方案及参考设计,吸引终端装置业者参与生产以及拉拢电信商合作。
目前表态支持Firefox OS手机的电信商包括中国联通、德国电信、新加坡电信、America Movil、Etisalat、Hutchison Three Group、KDDI、KT、MegaFon、Qtel、Smart、Sprint、Telecom Italia Group、Telefonica、Telenor、Telstra、TMN、VimpelCom等业者。Mozilla则积极联合合作伙伴推出低价产品,扩大新兴市场版图,争取智慧型手机换购商机。
不过,低阶智慧型手机平台现阶段仍由Android独霸,Firefox OS难以与其相抗衡,虽然Mozilla欲借由轻量化的Gecko浏览器核心,改善低规硬体配置Firefox OS手机的操作顺畅度。不过,受限于Firefox OS的应用生态系统仍未完善,消费者对智慧型手机的功能要求远多于功能手机,相同市场定位又面临三星电子(Samsung Electronics)、诺基亚(Nokia)低阶产品,以及当地业者贴牌Android机种竞争,恐将难以胜出,Firefox OS手机只能以更低的售价为号召抢占市场。
零组件价格下跌已达底限 成本几无压缩空间
从产品制造端观察,2013年下半市售低阶智慧型手机规格底限为单核心应用处理器、储存空间512MB、记忆体256MB,搭载3.5吋HVGA(320x480)显示面板搭配单层两点触控及塑胶材质保护,市售价格在50~60美元。DIGITIMES Research估计,扣除通路商30~50%利润,单机出货(FOB)价须降至15美元左右,方能达成售价25美元的目标。
DIGITIMES Research调查供应链后发现,目前占行动装置BOM(物料成本)比重较高的料件依序为显示暨触控模组、记忆体模组,以及处理器晶片组,合计占整机成本约60%以上,除非供应链上中下游业者中多数愿意牺牲已十分微薄的利润,甚至赔钱做生意,否则展讯与Mozilla宣示推出25美元低价Firefox OS手机将沦为口号。
即便展讯愿意大幅降低提供Firefox OS手机的晶片组价格,但由于其他零组件价格几乎已降无可降,随着产业发展及技术发展日趋成熟,供应链业者多半随制程及技术演进,在低阶的产品或服务上维持相同水准的售价下提升规格,加上面板与记忆体价格长久以来随产能调配与季节性需求波动,影响成本控管稳定度,故对手机业者来说,透过降低产品规格压缩料件成本的功效有其极限。
■ Firefox OS手机出货未见规模 硬体零组件议价能力有限
2013年世界通讯大会Mozilla即声称欲销售100美元Firefox OS手机,然而3.5吋HVGA荧幕、单核处理规格的ZTE Open与Alcatel Onetouch Fire上市售价皆在110美元以上,2013年4月上市的入门款FireFox OS开发者预览手机Keon售价更达120美元,也未达预期目标。
由于Firefox OS手机出货规模未建立,对手机业者来说,单款机种开发生产时,同等级的硬体零组件议价能力自然不及可大规模出货的Android机种,未来1年内想达成如诺基亚功能手机运用单款出货规模数百万支甚至数千万支、不同机款高度共用零组件借以压低零组件成本降低售价的目标,更是难上加难。此外,Mozilla以软体业者身份与多家终端装置硬体业者广泛合作,不若苹果完整掌控软硬体开发及制造,缺乏稽核供应链的主导权,零组件成本控管仅能隔靴搔痒。
新兴市场通路效率低 终端销售业者利润垫高售价
DIGITIMES Research预估,2014年全球智慧型手机出货可达12.4亿支,其中大陆、印度、印尼、东南亚、拉丁美洲等新兴市场合计占比将过半。大陆以外的新兴市场中,从功能型手机换购低阶智慧型手机的用户成消费主力。大陆市场历经过去3年爆发性成长后,已转趋饱和,因此众多业者将低阶智慧型手机销售重心转向东南亚、拉丁美洲及南亚,尤其人口众多的印度及印尼被看好,将是2014年智慧型手机出货量成长主要贡献者。
Mozilla此次宣布25美元智慧型手机新增合作对象包括印尼的Telkomsel及Indosat电信,及营运范围涵盖北欧、东欧、中欧、南亚及东南亚的挪威跨国电信商Telenor,Firefox OS手机的推广可望进一步深入或扩展至这3家电信业者的营运地区。
由于已开发国家市场通路效率较高,部份电信商与零售商甚至愿意补贴消费者促销,通路业者普遍对于利润要求已有固定模式可循,各家智慧型手机品牌业者与这些通路及电信业者长期合作下,已熟稔行销模式与利润分配结构。大陆市场则因近几年快速成长,不论本土业者或国际品牌皆与电信商、通路商合作已久,营销模式的成熟度近似已开发国家市场。
大陆以外新兴市场手机销售名列前茅者,则多半以当地品牌与国内电信商自有品牌为主。。以印度手机市场为例,三星电子(Samsung Electronics)出货量虽排名,但近年来Micromax、Karbonn、Lava等本土业者急起直追,Sony、诺基亚等国际大厂的市场空间则已遭到严重压缩。
处于起步阶段的Firefox OS手机,行销资源与出货规模皆不足以让手机业者为其独立拓展新兴市场通路,势必仰赖当地既有的通路营销。纵使推出Firefox OS手机的硬体业者极力压缩生产制造成本,控制出货价格在20~25美元,但受制新兴市场通路效率较差,低阶产品未补贴零售价格至少仍需40~50美元,无法如宣称般创造出超低价的扩散效应。
■ 近似规格的低阶Android旧机种 新兴市场售价仍在50美元上下
目前与Mozilla合作推出Firefox OS终端装置的业者有中兴通讯、TCL通讯(Alcatel OneTouch品牌)及韩系业者乐金电子(LG Electronics),其中大陆业者生产Firefox OS手机与Android智慧型手机的供应链并无二致,装置硬体成本将相去不远。
以印度市场为例,当地品牌硬体规格近似Firefox OS手机的低价Android手机上市几季至1年后,售价仍接近50美元。如Karbonn Smart A51采用展讯SC6820应用处理器,低售价为46.3美元,其他采用联发科、高通与博通晶片方案的旧款低阶智慧型手机于印度市场的价格带亦在50美元上下,距Mozilla所设定零售价25美元的目标相去甚远,且采用展讯方案对降低售价也未必有帮助。
此外,三星电子Galaxy Star、Galaxy Young等低阶Android系列机种,亦采用展讯SC6820/SC8810 WCDMA/EDGE晶片组,锁定东南亚、中东、非洲等新兴市场低价出击,挟国际品牌知名度、庞大出货规模所带来的零组件成本优势及稍佳的规格,在印度市场上市已3个季度的机种,售价仍达60~70美元,较当地本土品牌低阶机种高出近4成。
结语
中高阶智慧型手机市场日趋饱和,各家智慧型手机业者与平台商无不积极拓展低阶市场,希望能接收大陆以外的新兴市场从功能手机换成低阶智慧型手机的庞大需求。身为新进业者的Mozilla虽然标榜平台免授权费用,但面临同样免授权费的Android与持续大砍授权金,意图进一步渗透低阶市场的Windows Phone平台,Firefox OS恐难讨到多大便宜,软体应用生态系统贫弱仍是Firefox OS的一大致命伤。
Firefox OS与Android同属奠基于Linux核心的平台,但Firefox OS能否如Mozilla所标榜以128MB的低记忆体配置即能顺畅运行,仍有待考验。另外,Google也不断改善并降低运行Android的硬体需求,加上终端业者与其供应链追随Android平台发展进程已久,Firefox OS将持续面临艰难的竞争环境。
2014年智慧型手机平台将更积极的往低端市场延伸,但目前低阶智慧型手机在电池续航力、通话品质、系统稳定性、硬体耐用度与性价比仍不及功能手机。另外,如Nokia Asha等功能手机已添加触控与社群服务应用,与Firefox OS手机以及低阶Android安装应用受限的机种功能相差无几。DIGITIMES Research认为,硬体厂商与平台业者应该进一步从使用者情境思考定义产品,强化用户认为不可或缺的属性,以贴近消费者需求为前提拓展利基市场。