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客厅新战场:传统家电、互联网公司殊途同归

来源: 腾讯科技
时间:2014-01-16

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谷歌32亿美元收购智能家居设备公司Nest Labs一下子让智能家居成为了人们关注的焦点。

但这次收购仅仅是一个引爆点,在此之前已经有众多家电公司和创业者都看到了这个趋势。智能家居的机会在于,过去人们对互联网的理解大多停留在电脑和移动设备上,而智能家居则可以将互联网带入各种家电设备。

PC互联网的市场早已经被各种互联网公司证明,人们也普遍认为移动互联网会创造更大的市场。那么,当互联网真正进入到人们客厅,也会出现更多更大的机会。

不过智能家居并不仅仅是智能家电,前者更多意味着人们整个家庭生活包括客厅娱乐的智能化,而智能家电则往往仅指单个家电产品的智能化。

对于传统家电企业来说,他们在智能家电方面已经有了很好的探索,缺乏的是对互联网的理解以及开放的心态;而对于互联网企业来说,直接瞄准的就是智能家居,让一切都智能化,但缺乏的是硬件生产和制造能力。

不过随着智能家居概念的深入,家电公司也都在想办法利用互联网,互联网公司也纷纷开始了硬件方面的尝试,这可以说是殊途同归。

虽然现在很难说谁会终成为智能家居市场的大赢家,但是家电公司和互联网公司的碰撞已经发生。当消费者对未来还很懵懂的时候,这些公司正在努力创造未来。

家电企业:开放的心态和标准设定是关键

智能家居的基础就是各种家电产品,因此对于智能家居的探索早也来自家电企业。事实上,现在一些家电公司可以为高端用户定制各种家电,部分满足其对于智能家居的需求。

但是这种定制仅属于高端人群,对于普通用户来说,现在更多体验到的还是各种智能家电产品。从可以定时开启的电饭煲到具有联网功能的冰箱,这些家电产品都从某种程度上实现了智能化,让人们的生活变得更加简单方便。

从互联网角度来说,智能家电相比普通家电能给人们带来更好的用户体验。索尼中国在回复腾讯科技的邮件采访时也表示,目前家电厂商已经意识到用户体验比概念更重要,“智能家居也好,以前的数字家庭也好,主要还是看能给用户带来什么样的价值和情感体验。”

不过单个产品带来的用户体验提升仍然较为有限,所以一些家电企业也提出了开放平台的概念。海尔推出了“智慧生活开放平台”,在上海开了一家体验店,店内超过三分之一的产品并非来自海尔,而是来自海尔的合作伙伴。

海尔超前技术研发总经理王晔告诉腾讯科技,智能家居应该集合硬件、软件和服务三个平台,并且需要有自己的生态。海尔希望自己搭建平台,让开发者可以利用这个平台产生硬件或者软件的想法。

“目前,海尔3亿存量设备都预留接口,未来将全面激活开放。”王晔说。这意味着一旦时机成熟,海尔的这些产品都能成为智能家居的一部分。而连接这些设备并且通过各种接口玩出新话语,很有可能成为吸引开发者进入的动力之一。

不过要打造一个智能家居的平台,目前仍然必须克服标准的问题。现在不同企业使用的是不同的标准,不同家用设备使用的可能也是不同的标准。

比如灯光系统、窗帘系统、安防系统、暖通空调控制系统、家电控制系统这些系统之间大多存在不兼容的问题。这需要家电企业有开放的精神,统一标准和接口,才能让不同品牌、不同产品之间能够相互连接,产生更大的价值。

一位跨过家电巨头中国研究院的负责人向腾讯科技介绍,从历史上来看,产业游戏首先是各个厂商挖掘未来客户需求;然后向客户兜售自己的概念和产品;第三步是更多厂商加入分食蛋糕的行列;后订立国际标准。他表示,这个流程并不会因为是一个公司还是几个、是开放还是不开放,而改变。

同时也有智能家居行业人士指出,智能家居的发展需要改变现有的方式,做成消费类电子才是好的出路。这做某种程度上就要求家电公司让产品不再显得冷冰冰,拉近产品和消费者的距离,在这前提下智能服务才会更容易让消费者接受。

互联网公司:借力硬件做好云计算和大数据

要实现智能家居,联网是必备的功能,只有当设备联网之后,通过数据采集和分析,才能产生更大的价值。

Nest Labs 的两款产品都具有很强的“学习”功能,这种学习能力其实是一种高级的定制化。比如其生产的智能室内温控器就能够通过用户的调节,判断用户适宜的室温,并在以后自动帮助用户调节到这样的温度。另外,通过判断室内是否有人,智能室内温控器还能条件温度来达到节能的作用。

这里其实智能室内温控器就完成了两项定制化,一是在室内有人的时候为用户定制室温,二是在室内没人的时候为用户定制节能计划。而且这种定制仅需要用户极少的参与,它就你学习到用户的使用习惯。

这种智能室内温控器之所以能做到学习和定制,主要依赖各种传感器以及数据分析。这就需要联网功能,将数据传输到服务器,通过服务器计算分析并规划出方案。

数据分析和大数据的处理是互联网公司的强项,但是在智能家居方面,步要做的是获取数据。获取数据则往往需要硬件设备的支持,而人们家庭中的电子硬件就是家电。

对于互联网公司来说,生产家电产品并非易事(Nest Labs 其实也绕开了家电产品,把目光投向了温控器和烟感器)。但是没有硬件设备就很难获取生活相关的数据,就会陷入“巧妇难为无米之炊”的境地。

当然,的方案是互联网公司和家电企业进行合作,但这两个行业多少还有一些相互排斥的意味。这一点在中国市场体现的也很明显,去年小米公司的CEO雷军和格力电器董事长兼总裁董明珠在2013中国经济年度人物颁奖典礼上的激辩就体现了这一点。

目前也有一些互联网创业者看到了智能家居的机会,而谷歌收购 Nest Labs 也让这些创业者看到了希望。智能家居领域的创业并不是那么简单。

Nest Labs 成立于4年前,可以说在智能家居领域早有布局,并且其两位联合创始人都有丰富的软硬件产品经验,也开发过成功的产品。这对于很多创业者来说都是不具备的。美国一位知名的长期谷歌观察者表示,谷歌这起收购坏的情况可能就是让创业认为给烤面包机连上互联网,它的公司就值30亿美元了。

但是这并不意味着智能家居领域就没有创业的机会。国内已经有企业在生产智能插座、智能遥控器、智能空气监测器等,这些产品看起来距离实现人们的智能家居梦想还很远,但或许可以成为创业者迈向智能家居的步。

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