【导读】在12月21日的深圳智能手表交流会中,一名资深的开发者带领众多爱好者一起分享了智能手表的开发经验。参与的有工业设计师,从外观的工艺和细节上谈了看法;也不乏市场营销人员从市场需求的角度来分析现状;当然开发者自己和众多的工程师从技术角度谈了未来的障碍,同时聊了这个行业企业文化建设等,接下来回顾这次会议的看点。
营销之道:切实满足大众用户的需求
会议中由于多数是工程师,因此在之前讨论的基本是技术问题,具体可参见 开源硬件的崛起——智能手表开放式平台方案 。在技术之后市场营销人员也开始大谈其道。一个好的产品需要好的技术团队,同样需要好的营销团队,让我们一起来看看在营销者的眼中,智能手表从用户角度切实需要哪些功能呢?
邓先生是一位经验丰富的营销高手,特别是在互联网线上营销方面,专为前沿的产品打造爆款品牌。此次也是有所准备,正打算向智能可穿戴式设备进军,因为他觉得既然看好这个市场,就不会放过每一次接触智能手表的机会。
“一个产品好不好,拿出去问下周边的人就知道,如果大家只是叫好不叫卖,那是没有任何意义的,要真正抓住用户的需求,给用户带来切实的方便,那才算的上是一个好的产品......”邓先生认为目前的产品就技术上来说是没问题了,但缺少的是对用户的了解。这也可能是众多开发商的通病,只注重各种各样的功能,主观臆断地认为用户需要这个功能,然后纠结于这些功能和技术上的矛盾。
邓先生做了一系列的市场调查,真正深入用户群体了解情况后总结了一番:
智能手表总体上分
实用型和时尚型
,但基于现状来说打造时尚型的品牌为时过早,而且小公司小团体做时尚型一方面成本投入较大,另一方面品牌形象很难建立起来,而且会面临大公司的强烈竞争。
对于实用型的智能手表,通过市场调查和用户反馈信息,以下几点是比较贴切的:
防丢功能
:当手机离开自己一段距离后智能手表能够报警。这也包括出门忘记带手机的提醒功能,而且能定位到手机的位置好。
提醒功能
:通话提醒、短信提醒、天气提醒等能给用户避免手机无法避免的一些失误。因为手表就是手表,功能在怎么做是pk不过手机的,而且也没必要和手机拼,做一些手机做不到的功能就好。
价格适中
:既然定位为实用型的智能手表,面向的就是大众客户,实用型的产品对价格是很敏感的,如果价格与成本控制的不是很好的话要么大家觉得贵,树立不起品牌形象、要么价格压得太低一时亏损。
工艺之美,打造良好用户体验
谈完了营销,我们来看看从工业设计的角度,智能手表何去何从?
巫女士是一家专注工业设计公司的市场总监,也是与会人员中为数不多的工业设计师。在谈到外观时,巫女士也是积极地和大家分享自己的观点。“外观上稍微时尚一点,不要做的太简陋一看就很低端的那种......关注儿童和老人两个群体,因为他们都有一种“关爱”的意义在里面......”她从两个角度来看外观设计:
外观时尚
。每个人都爱面子,如果这个智能手表戴在手上让别人觉得这个设计太逊了,显示不出高端大气上档次的一面,那也没办法吸引众多消费者。
以“关爱”为主题,挖掘儿童和老人这类潜在市场
。并不是只有年轻人可以玩,儿童和老人照样需要,比如给孩子带个手表,在他需要帮助的时候能够提醒爸妈;老人也一样,能让我们时刻知道他们的情况未尝不可?同时巫女士也谈到自己的感受,对于这些产品自己可能不是很想拥有,因为觉得自己没必要不会为自己花钱去买,但孩子老人有需要的话肯定会去给他们买。所以在儿童和老人市场可以挖掘出很多价值。
智能手表对传统的手表会有冲击吗?
在讨论中还提到了这个问题。其中与会人员有做传统手表的,他们提出了自己的担忧,但在讨论中,大观点基本一致:智能手表是不会取代传统手表的,因为秉承的意义和文化不同。
会有一定的冲击
,主要集中在中低端手表的范围,但影响不会很大,而对于高端档次的传统手表是基本不会造成影响。这也是科技和时代进步不可避免的市场规律。
打造良好业界口碑,不越狱
聊到蓝牙4.0技术与苹果市场时,樊工表示苹果配件是一个很大的市场,但蓝牙模块需要专门为iOS定制。现场有人提出“越狱”,樊工提出越狱在国内可以但如果市场做到国外之后越狱是不行的。而且苹果升级系统之后就不能用了,对于企业来说有很高的风险。
重要的一点,企业的口碑的形象和重要,不能因为一时的利益而冒险,所以樊工明确表示他们的产品是
不会越狱
的。