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华为荣耀新品PK小米 营销与售后是关键

来源:网易科技
时间:2013-12-19

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北京时间12月16日,华为在京举办“荣耀”系列正式独立的发布会,连推荣耀3X、荣耀3C两款手机和喵王路由器三款新品,售价分别为1698元、798元和448元,预售活动明日10时8分开启,正式发货则需要等到25日。 按照华为的节奏,新品三连发,无论是从价格、产品类型还是供货上,独立运营的“荣耀”品牌似乎都要将炮打向雷军所领导的小米。 荣耀3C性价比完胜红米  从发布会公布的数据来看,荣耀3C采用5英寸720p分辨率屏幕和MT6582处理器,配f2.0光圈800万像素后置摄像头,RAM分1GB和2GB两个版本,电池容量为2300毫安时。机身屏幕、摄像头以及电池续航相比小米都占有微弱的优势,而价格则不相上下。 荣耀3X和小米3的对垒上,MT6592虽然是八核处理器,但是性能上还是要比骁龙800略胜一筹,另外荣耀3X屏幕虽然比小米3超出0.5英寸,但是屏幕分辨率上和电池容量方面小米3却略胜一筹,尤其是1080p成标配的情况下,720p屏幕更加节电的说辞略失诚意,压缩成本就是压缩成本,至于其他方面则没有太明显的差距。价格这边,荣耀3X售价1698元,则是要比小米3优惠300元人民币。PS:实际情况是1999元根本买不到小米3。 总的来说,两个品牌对应的产品在配置方面整体上并没有太大的悬殊,主要在于荣耀两款产品价格在口头上的优势相对明显,但是作为后来者,这种优势相对比较好控制,所以也没有太值得大书特书的地方,重要的是,华为能否在产品品质和用户体验上更胜一筹。  按时足量发货才是赢家  今天的发布会上,相比单调的早已让人视觉疲劳的硬件配置,荣耀叫阵小米更应当值得关注的是产品的供货。  此前,余承东曾在微博上发布了一条内容为“我们不太善于炒作,还是现货卖简单一些!近兄弟们都在加班加点,确保荣耀新品现货发售,我们要让消费者以实惠的价格,快速地拿到他们想要的手机”的微博。  这条微博尽管没有指名道姓,但是明眼人都能够看出来,这是在戳大玩特玩“期货”的小米的脊梁骨,但问题是在价格上面略占优势的荣耀3X和3C,终的发货又能否向余承东那样信心满满的得到兑现?  如果从硬件制造的底蕴上来看,余承东此番扬言是有可能的,即便是荣耀品牌独立出来,背靠华为这颗大树,产能和供货方面依旧有明显的优势,这方面小米还得富士康的靠代工而活着,悬殊确实比较明显,所以荣耀3X和3C能够准时发货,并且持续放货,这方面确实要胜过华为。  售后和服务跟得上脚步一样关键  消费者对国产手机品牌讨论多的话题之一就是售后,IT时报在《国产手机野蛮式扩张带来质量隐忧》一文中,颇为风趣的概括了国产手机售后上面临的现状,“厂商压低价销售用户排起队维修”。  与其说华为和小米之间的竞争起源是今天的荣耀3X和3C的发布,不如说线下售后服务的竞赛序幕早就拉开。  记者的调查显示,在所有国产手机线下的售后服务点中,华为和小米这对欢喜冤家也一样都很热闹,也就是说,两家产品在产品品质方面都存在问题,这样的情况下,无论哪一方挑起价格和配置上的战争,哪怕是供货量再多,消费者的利益也都无法得到完善的保障。因此,对于华为和小米,除了进入价格和配置的“赛季”之外,还要主动进入到“售后和服务”的季后赛博弈当中。  步步紧逼 小米的优势越来越小  抛开对产品和品牌因素不谈,在雷军的运作下,小米经过3年多时间确实逐渐的发展成为了一家颇有潜力的公司,尤其是借助互联网对手机行业进行变革,将手机的价格一再压低,颠覆了很多传统的模式,进而赚的盆满钵满,也正因为如此,小米成为了众人取长补短的对象,借鉴小米互联网运营的优点,并对期货式的营销方式不屑一顾,步步紧逼。 前几天由中兴独立出来的努比亚品牌,也推出了的Z5S和Z5S mini,目标同样对准了小米的红米和小米3。而以华为为例,除了苦心经营的“花粉”群体之外,力推华为商城同样和小米官网销售的模式无二。在这种情况下,后来者和小米之间的差距在不断的缩小,营销模式也在无限的接近,小米这只“出头鸟”又会以什么样的招式,来抵挡这些来势汹汹的竞争者。 有意思的是,在12月12日的央视年度经济人物颁奖晚会上,雷军还作为获奖嘉宾和格力老板董明珠站到了一起,并且豪赌10亿,信誓旦旦的表示,五年内小米的营业额将击败格力。那么在国产厂商步步紧逼的快节奏追赶下,小米未来赢下这场豪赌的胜算又有多少呢?
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