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叶卫民:中兴手机电商网站将上线 建立粉丝体系

来源:搜狐IT
时间:2013-09-28

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 中兴手机中国区于8月中旬进行构架调整,由中兴手机体系的高级副总裁叶卫民兼任手机业务中国区总经理。

  在“履新”一个月后,叶卫民再次接受了笔者的专访。与上次见面相比,长期负责产品和供应链的叶卫民已快速适应了新的角色转变,在中兴4G手机布局、产品调整、渠道建设等方面与笔者进行了近一小时的交流。

  产品重新划分四大系列

  今年上半年,中兴仍然是全球第四大手机厂商,出货量同比增长超过50%,但在中国市场份额有所下降。

  对于笔者询问市场压力问题,叶卫民表示,2013年是中兴手机B2C战略大调整的关键一年,中国区构架已经做了相应调整,国内市场正在面临向B2C渠道和高端市场转型,一些没有利润的低价机型被放弃,中兴手机今年是以质量为目标,数量和份额受到影响是一个阶段过程。

  在产品布局方面,叶卫民透露称,中兴手机在中国市场将减少手机款式、细分主打机型,将产品洗了重新划分为高端旗舰、极客(高性能与高性价比)、中国风(融合中国元素)、Q系列(千元机)四大品类。

  品牌营销借力NBA

  在此之前,中兴执行总裁何士友已对笔者透露将签约NBA联盟成为战略合作伙伴。

  在中国区具体执行问题上,叶卫民表示,中兴将获得NBA中国季前赛、明星赛、季后赛等一系列赛事的全面品牌植入;科比、詹姆斯、霍华德等NBA球星以群体形象代言中兴手机;中兴全系列手机在国内品牌宣传中使用NBA标识和球星形象;NBA将利用成熟的品牌营销体系帮助中兴手机加强面向B2C消费市场转型。

  叶卫民向笔者透露,中兴旗舰手机Mamo 5S“魔兽”将主打NBA概念,内置NBA免费直播应用,并计划结合运营商套餐推广。

  公开渠道建设全面提速

  中兴手机强于运营商合作,弱于公开销售渠道,这也是中兴手机向B2C转型面临的主要问题之一。今年中兴已全部投入1亿元用于公开渠道建设。

  叶卫民称,随着巨额品牌投入和旗舰产品推出,中兴手机不能只让消费者看到,更应该购买方便,中兴公开渠道建设将立即全面提速。

  在公开渠道方面,中兴目前已全国有3000家专区专柜,目标2014年达5000家,2015年12000-15000家,三年实现三个大跨度,基本覆盖县级以上市场。在具体执行上,中兴将主要加强与苏宁、迪信通等全国连锁,以及区域手机连锁合作,目前已进入了100多家苏宁连锁店。

  叶卫民对笔者透露,中兴之前1亿元的渠道费用10月投入比例将超过50%,年内投入完毕。预计明年投入规模将再扩至2-3亿元水平。

  自主电商网站10月上线建立粉丝体系

  目前国内主要手机厂商都已推出了自主电商网站,中兴则主要依靠京东、天猫等第三方电商渠道。

  叶卫民对笔者表示,自主电商平台10月中旬上线已是内部“军令状”,特点主要有:

  1、电商渠道销售额的20%将用于再推广和引流;

  2、不止针对B2C终消费者,还将作为中兴手机IT支撑平台,直接用于全国B2B销售门店的配送和交易;

  3、整合中兴论坛,建立中兴手机粉丝体系,建立中兴手机忠实用户群;

  4、电商和论坛采用积分制,增强用户活跃度,积分将可直接兑换中兴手机和配件产品。

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