8月30日,HTC简志霖、研发部长吴建宏及工程师黄弘毅三人,因背信罪与泄露商业机密罪被司法机构逮捕。具名控告这三名员工的,是HTC董事长
王雪红
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在此之前,曾在智能手机市场无比风光的HTC已经衰落。2013年第二季度财报,HTC净利润为12.5亿元新台币(约合4163万美元),同比下滑83%;其市场占有率在4%左右,而2011年季度,这一数字还在18%左右。
王雪红曾造就了两个知名企业:一个是在上世纪90年代末,在处理器市场与英特尔、AMD鼎足而立的威盛;一个是在智能手机发展初期,成为产业标杆的HTC。然而,今日威盛在处理器市场已然边缘化;而HTC今天也面临困境。面对出售传言,王雪红用她沙哑而铿锵的声音回应:我们绝对不会出售。但更重要的问题是,王雪红该如何扭转HTC的颓势?从此前威盛的教训上,王雪红和HTC有没有学到什么?
与“高富帅”缠斗
HTC与威盛都经历过被“高富帅”诉讼的艰难年月。
从1999年到2003年,四年间,威盛每发布一款新品,都会遭受到英特尔的侵权诉讼。
英特尔的诉讼让威盛蒙受了财务、时间和精力上的三重损失。诉讼拉锯战之前,威盛在全球芯片组的市场占有率曾一度达到70%,但到2003年,英特尔宣布停止诉讼以来,威盛的市场占有率已滑落至30%以下。
遭受英特尔诉讼,缘于威盛的全产业链扩张,以及英特尔自身的转型。
此前,威盛与英特尔分别是产业链上下游的互补合作关系。但拿下芯片组70%市场份额之后的威盛,并不满足于在该领域深耕,而开始向产业链周边进发。
1999年,威盛推出了与英特尔不同规格的PC133芯片组,与英特尔直面竞争。
与此同时,英特尔也遭受到摩尔定律与股价曲线开始相背的矛盾。在上任CEO欧德宁的领导之下开始施行“平台化”战略。而这样一来,英特尔与威盛就免不了产生商业上的竞争。
面对英特尔的诉讼手段,一贯强硬的王雪红,没有迂回、退缩,反而正面直冲英特尔腹地,进入芯片设计领域。
1999年,威盛连续收购Cyrix、IDT、S3等三家CPU公司。其中,S3与英特尔签署有交叉授权协议。也就是说,威盛通过对S3的收购也拥有了英特尔的部分专利。
一名曾经的威盛客户对《财经日报》表示,他们曾劝说过王雪红不要进入英特尔的势力范围,不要与英特尔正面竞争,但执拗的王雪红并不采纳。而直接的代价是,客户的流失。
由于受专利战拖累,威盛股价下滑60%。王雪红回忆称,那段时间,她本人不是在法庭上,就是在去法庭的路上。
2003年4月,随着英特尔竞争战略的转移,威盛与英特尔签订和解协议。这份共涉及27项专利的和解协议中,双方签订了为期10年的交互授权协议。
无独有偶,HTC也遭受过苹果公司长达32个月的专利战,并同样以10年的专利授权作为和解条件。
在这32个月中,HTC在北美的市场份额跌去六成。截至诉讼和解时的2012年底,HTC利润已连续4个季度下滑。
诉讼拉锯战,不仅让威盛和HTC付出了沉重的市场代价,也让高管们的精力耗尽,直接影响到公司的创新。问题是,它可否以一种迂回的策略以及合纵连横的方式将代价降到低?
例如,在威盛被英特尔诉讼时,与AMD展开合作?在HTC被苹果诉讼时,与谷歌、微软或是三星结盟,共享专利、供应链资源?
家族式管理
的弊端
永远黑色套装的王雪红,在公开场合的打扮,与她执掌的两家IT公司一样,标准、简洁和干练。
一名竞争对手这样评价王雪红,她是一位内心非常强大的女性,不喜欢附和,有强烈的个人主张,不善迂回,不怕碰撞。
但王雪红认为自己的刚毅更多是表现在竞争与在困境中的应对。而由于受母亲的影响,王雪红对待员工,更多是照顾和柔情。
诉讼拉锯战,损耗了王雪红的精力,使得威盛和HTC均产生过战略摇摆、创新乏力、营销欠缺的软病。
尤其在目前HTC的战略定位上,是坚守高端,还是向市场增长较快的中低端渗透,HTC内部依然举棋不定。
例如,HTC在2012年取得重大突破的中低端产品“新渴望”系列,在2013年上半年,却没有再更新,反而给业界释放出一种边缘化的信号。
而王雪红在接受记者采访时,也没有明确表态HTC是否将转向中低端产品的战略思路。
一名曾经的威盛员工称,王雪红身上有较为浓烈的台企印迹,果敢、顽强,但有不善于资源整合的弱点。而台湾家族式管理,成也萧何败也萧何的特性,也在王雪红身上表现得淋漓尽致。
在HTC内部,缺乏现代企业完善的决策机制。直接的表现方式是,汇报上去的方案,直接被一些高层的个人意志打回来,而未经过任何讨论。上述人士对本报表示,HTC股东曾经跷着脚要求过HTC CEO周永明下课,但内部的管理机制下,却选不出一个更好的人选。
今年上半年,HTC CMO王景宏、首席产品官小寺浩二、全球传播副总裁贾森·戈登、南亚业务总裁莱纳德·赫尼克、首席运营官马修·科斯特洛都已相继离职。
而在近日,HTC内部还发生了设计部三名高管窃取公司机密的事件,尽管王雪红亲自将三名高管送去检察机关,但这些事件都已暴露出HTC内部潜藏的管理漏洞。
IT分析人士郑华锋认为,一方面是王雪红此前奔波于与苹果的诉讼拉锯战,无精力在公司战略以及内部管理上下功夫;另一方面是,HTC已到不得不重新制定管理机制,并从外部选派职业经理人的时候。
“坏的时候,往往是一个好的内部修复期,而HTC到了先从内部找原因的时候。”该人士称。