智能电视：用户体验瓶颈待突破

　　导读：经过几年的发展，中国已经成为全球智能电视渗透率的市场，中国彩电品牌也逐步超越外资品牌，成为智能电视发展的主导力量。2013年，彩电厂商再次集体发力，将4K超高清显示应用于智能电视，带动了彩电行业实现新一轮技术升级。

　　近日，在乐视推出超级智能电视后，小米、百度奇艺等互联网厂商都将智能电视的上市计划提上日程。在智能时代，不仅国内传统彩电品牌凭借智能电视迅速上位、赢利水平大幅提升，而且联想、乐视等IT和互联网厂商也在智能电视混战中分得一杯羹。2013年智能电视行业可谓热闹非凡。然而，无论是传统彩电厂商还是互联网厂商，谁能够更好地提升智能电视用户体验，加快产品升级步伐，谁就能在激烈的市场竞争中成为主导力量。

　　市场竞争趋于多元化

　　经过几年的发展，中国已经成为全球智能电视渗透率的市场，中国彩电品牌也逐步超越外资品牌，成为智能电视发展的主导力量。2013年，彩电厂商再次集体发力，将4K超高清显示应用于智能电视，带动了彩电行业实现新一轮技术升级。

　　根据中怡康预测，2013年上半年智能电视市场占比达到45%，预计下半年市场占比会达到75%，全年智能电视市场占比约为60%左右。同时NDP Displaysearch数据也显示，2013年上半年全球智能电视市场达到3000万台，预计全年智能电视市场规模将达7600万台，其中中国市场规模约为2700万台。

　　智能电视市场的快速发展吸引了诸多厂商的加入。如果说，平板电视产业竞争属于中日韩三足鼎立的时代，那么智能电视的产业竞争可谓是“群雄逐鹿”。不仅传统彩电厂商之间展开博弈，微软、谷歌、苹果、联想等IT企业纷纷向智能电视领域延伸，包括乐视、小米、百度奇艺等互联网企业也对智能电视虎视眈眈，这使得智能电视发展面临新的挑战。对于传统彩电厂商来说，庞大的消费者基数、多年的市场经验以及渠道、成本上的优势仍然是其竞争的重要砝码，而IT企业则在软件服务上更胜一筹。随着更多企业涉足彩电领域，有实力的品牌将占据主导地位，届时全球彩电品牌将掀起新一轮洗牌。

　　用户体验瓶颈待突破

　　智能电视渗透率不断提升，人机交互模式也逐渐从语音控制、手势识别技术扩展到人脸识别和触摸控制等交互方式。但是客观来看，2013年智能电视增速已经进入相对平缓的阶段。智能电视用户体验虽然有所提升，但是互联网接通率和用户活跃度依然较低，“智能”在实际使用体验中并没有真正体现。