商业周刊：HTC应向三星取点经 与运营商交友

OFweek 电子工程 网，5月28日消息，Joshua Brustein近在《商业周刊》刊文，他比较 HTC One和 三星 Galaxy S4的上市过程，建议HTC向三星学习。HTC One虽然广受好评，但好评限于产业评论者。光是造出好手机还不行，HTC还应该在产品上市时发起营销攻势，保证供货，与美国运营商搞好关系，只有这样才能叫好又叫座。

下面是全文：

从许多方面来看，HTC One比三星Galaxy S4要好。但HTC手 机缺乏在一个重要的方面不足：上市个月销量只有500 万台，大约在相同时间内，三星S4销量达1000万台。一些人 认为，HTC One销量达到三星S4的一半，这实际上是HTC的胜 利。如果HTC想打破叫好不叫座的宿命，就应该从S4和One的 上市中学到一些经验。下面就是HTC应该学习的四课：

1、造出足够好的手机

也许，一些媒体和专业人士能区别S4和HTC One谁更好，但大多普通人无法区分。大多人很难利用好设备的所有功能， 因此，决定哪款手机大受欢迎的不是手机的微妙优势。

移动产业分析师霍拉斯·德迪欧(Horace Dediu)在邮件中称 ：“当产品达到‘足够好’的标准时，产品性能好不会成为畅销的关键因素。S4和HTC One（还有iPhone 5）的功能已经超出大多消费者的需求，超出大多人的消化能力。”

2、将发布会办成欢狂派对（哪怕人们讨厌）

过去，手机制造商会在展会上推出新品，现在开始自己召开发布会。这就是所谓的乔布斯效应。将一些人请到展厅，手机制造商统治当天科技博客、商业媒体的头条。

2月时，HTC推出One时就是这样做的，成效比随后在移动世 界大会上表现的好。当然，HTC的营销还是不及三星S4，S4 的轰动程度和iPhone相当。就连HTC也加入战团，在S4发布 会门口派优惠券促销One。

营销预算越大，事件效果越好。HTC营销团队的资源没有对 手多，过去一个季度，三星的销售和营销预算是HTC的13倍 。实际上，HTC的营销预算同比还下降了14%，移动分析师伊 凡斯（Benedict Evans）指出：“一季度HTC运营利润率接 近0，它无法承担巨额营销。”

3、销售与供应

制造好手机是一回事，要想成功，还要及时造出几百万台， 然后保持出货良好。HTC还做得不够好。由于摄像头组件缺少，上市之后One在一些地区缺货。产品推迟使得HTC季度利 润降至历史低，人们也开始怀疑它能否如期交货。HTC也 错过机会，无法在三星销售S4之前将产品大面积铺向市场。 台北元太证券分析师Dennis Chan说：“对于智能手机来说 ，时间就是一切，延迟意味着失去了时间优势。”

4、与运营商交朋友

企业造手机，比如HTC，但在美国销售手机的主力是运营商 。为了让消费者买入手机签署2年合约，运营商承担了相当一部分的成本，并且协助企业营销。运营商不意味着一切， 但却是协作的基本条件。

美国四大运营商都将S4放在自己网站的显著位置。Sprint网站的确放了一张HTE One图片，但它的位置被部分被S4阻挡 。Sprint大声宣传三星手机可获折扣，HTC手机却没有。在运营商店铺里也有类似感受。

Forrester分析师戈尔文(Charles Golvin)指出，在协商交易之时，规模很重要。制造商提供的销量越大，运营商越感兴趣，没有企业的销售规模比得上三星。

在企业畅谈营销之前，你必须先得将手机放进运营商网络。 到目前为止，HTC One还没有进入Verizon Wireless，它是美国的运营商，尽管Verizon Wireless一直在说One要 进入，但却迟迟未见。在传言没有成真之前，HTC没有对战 的机会。

戈尔文称：“如果买到手机必须换运营商，评论者的赞扬就没有什么意义了。对于大多人来说，换运营商太难接受。”