阻碍我国移动支付产业快速发展的四大问题

在困扰我国移动支付多年的13.56MHz和2.4GHz标准之争尘埃落定后，2013中国移动支付产业论坛的热词也发生了改变，标准一词已鲜有人提及了，取而代之的则是NFC（近距离非接触技术）和支付安全。

商务部电子商务和信息化司副司长聂林海表示，我国的电子商务近几年发展非常快，去年的总规模超过了8万亿元，近几年的年均增速都超过30%；而网络零售发展更快，去年已经超过了1.3万亿元，近五六年的平均增速接近100%。“十二五”规划提出的发展目标是电子商务交易和网络零售分别达到18万亿元和3万亿元，现在看来要超过这个目标。

图一：移动支付

中国银联执行副总裁柴洪峰对NFC手机正在成为一种趋势感受深刻。他说：“在年初的巴塞罗那通信展览会上，除了苹果公司，世界主要手机厂商如三星、HTC、索尼、LG、摩托罗拉、诺基亚、中兴、华为等的展品基本上配置了NFC功能。”

据柴洪峰介绍，近全球多个地区的NFC进入商用和试点阶段，NFC成为手机的标准配置。相关数据显示，2012年NFC手机销售了1.2亿部，占全球手机销量的6%，占全球智能手机销量的18.7%，预计2013年兼容NFC的手机出货量将达到2.85亿部。

聂林海指出，电子商务未来有两大趋势：一是网上网下虚实高度地融合；二是终端移动化。“终端移动化不光是移动支付，还包括上网查询信息下单，移动支付的真正快速发展应该是从今年开始，因为去年之前基本上都是做基础工作。”聂林海说。

据中国支付清算协会副秘书长亢林介绍，目前移动支付远程支付发展相对成熟，其业务量在总业务中的占比超过90%，而近场支付尚处于起步发展阶段。

现阶段的发展中我国移动支付面临着以下四大挑战

，商业模式正在逐步探索和完善中。由于存在不同的价值判断和发展理念，行业主体对市场主导地位的竞争较为激烈，加之各产品主体在技术、用户、特约商户拓展以及开展业务的资质等方面存在着不同程度的差异性，各商业银行、支付机构、移动运营商还在逐步探索建立有效的合作共赢机制，进一步明确各方的发展定位和新型的合作关系。

第二，行业应用的广度和深度有待拓展。目前的应用领域仍然较少，应用场景不够丰富，缺少具有特色和大规模吸引力的普适性应用。

第三，移动支付受理环境需要进一步完善。由于不利于支付规模化发展和行业资源共享及利用，目前跨机构转结和系统连接平台等基础设施仍然需要完善。同时，需要加快对移动支付受理终端的改造，使其能够与快速增长的用户规模和支付需求相匹配。

第四，移动支付安全问题未有效解决。目前手机浏览器较为简单，容易受到木马病毒的攻击，影响客户对移动支付的接受度和使用率。而高级别安全认证工具的推广应用存在一定困难，数字证书应用缺乏统一的硬件标准，存在兼容性问题。

在中国通信学会副理事长兼秘书长张新生看来，科技创新要占领两个制高点：一个是产品的制高点；另一个是生态环境的制高点。他说：“企业拥有NFC的新技术，那只是占领了技术创新的制高点，如果不占领产业生态环境的制高点，那它仅仅是个技术而已，可能只是昙花一现，这也正是为什么如今特别强调应用驱动的原因。”

如果上面的四大问题得不到有效的解决，移动支付可能即将受到严重的阻碍，希望开发商可以意识到存在的问题，并提出更好的解决方案。

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