来源：36氪
时间：2013-04-17
“微软不行啦。”很多人在谈论微软时，可能会这么说。
的确，微软一直都饱受指责，其中大部分的指责也是合理的 ，从它用卑鄙的手段攻击Linux，到新操作系统的失败。长久以来，这些行为，已经把微软渐渐的塑造成为一个金钱至上的垄断者，它思想陈腐，爱好诉讼，不与外界来往。更别提花了多少年，才让比尔盖茨意识到互联网的潜力。
但是这些只是微软的一部分。我们经常会忽略微软的一些优秀决策：它开放式研究的哲学;它愿意去采用或者贡献开源代码;甚至有些时候会大胆承认自己的错误。这些事情，微软可能并不是做的好的，但也相当优秀了，但是我们却很容易忽略这些。
1.微软比你想象中的开放
微软开放?真的?
当然不。如果你只是关注微软的那些商业产品，不好意思，它不是开放的。你绝对不会看到Windows的开源代码，更不用奢望微软会成为像Red Hat那样的开源主义者。
但是在2006年，微软迫于IBM和Red Hat的压力，开始改变对开源软件的态度。甚至在2012年，微软还进入了Linux内核贡献者排行榜前20。Linux从来没有真正占领过台式PC，但是微软似乎很乐意授权给Linux，让Linux在虚拟机中运行，甚至可能还会开发Linux版的Office套件。
从根本上讲，微软开始承认开源软件的地位，并且结合自身的优势，将开源软件贡献给一些微软认证的社区，这种做法使得局面缓和了不少。不管你怎么反驳这些，你不得不承认微软对开源软件的态度，有很明显的转变。
2. 开放式研究
微软是为数不多的几个愿意开放自己实验室的公司之一，它会在举办一些大型活动时，比如微软技术节，开放自己雷德蒙德总部或者硅谷的设施，供大家参观。
很多公司为了和开发者建立友好关系，或者为了宣布新产品，会举办一些发布会。而微软则不同，它更注重研究，或者向全世界宣布自己的研究成果。微软对这种形式的发布会似乎很自豪，因为很少有公司会分享这些东西。
微软同样在学术探索领域有很大优势。在搜索学术搜索这方面，Google Scholar一直还不错。但是，如果你将Google Scholar和微软的学术搜索引擎Academic Search作比较，你会发现后者不光会提供一些相对而言更有趣的搜索结果，而且还允许你进行整体搜索。而且，你可能不知道，微软比Google发布的研究论文要更多。
3.在游戏(主机)领域保持
在过去十年多的时间里，微软一直在和任天堂这个游戏机制造的先驱者竞争，同时参与这场竞争的还有索尼。但是，Xbox的销量远远超过了索尼PS3(至少在美国)。同时微软还在继续创新，用Kinect这样可以通过摄像头和手势来进行控制的外设，来冲击这个市场。
微软和索尼一直都在试图将音乐，电影，和应用市场这样的周边产品与自己的主机捆绑销售，就像苹果那样。但微软显然视野更加开阔。如果微软将推出Xbox机顶盒的传言是真的，那么就将说明两点：1.微软将会取代Roku和Boxee在机顶盒市场的位置。2.继续稳固自己在游戏主机领域的统治地位。
4.开阔的视野
在过去的十年里，微软收购、开发了一系列产品：提高生产力的(Windows桌面，Office套件)，用来合作和相互联系的(Skype, Lync, Windows Phone)，还有娱乐终端(Xbox)。微软还雄心勃勃的打算将这些产品结合起来。
微软的首席执行官Steve Ballmer把微软描述成服务驱动型的组织，但显然微软已经决心大力开拓硬件市场了。无论是它巨大的 Perceptive Pixel显示屏，还是Kinect外设，或者是Xbox，Windows Phone，到的Surface平板。微软还将强大的Office和Windows置入这些硬件中，又添加了像 Lync 和 Skype这样强大的通讯工具。还试图将平板，手机，游戏主机，通过云服务来结合到一起。没有一个公司能像微软一样，软件和硬件的生态系统能同时达到这么宽的范围，苹果和Google都做不到。
微软可能暂时在Windows 8的触控界面饱受诟病，但是不能否认，Kinect很让人震惊，尽管这项技术也是从创业公司Primesense 那里购买的。(我不知道微软为什么没有在语音识别上投入精力，这应该是触控界面的一个很好的补充。)
微软在PC领域是当之无愧的巨头。尽管平板、手机、Chromebook这样的产品不停的在冲击PC市场，但保持现有的3.5亿台PC这么大的市场，也是个不小的任务。
5.被我们遗忘的微软外设
每天我们都在用着电脑，敲打着键盘。如果你留意观察，很多出色的键盘或者鼠标上，都有微软的商标。
比如极具艺术气息的Arc鼠标。微软的这些键盘和鼠标都陪伴了我们好多年，很多人用习惯了这种键盘，如果长时间用平板打字，都会很不习惯。
6.给将来投资
很少有公司有充足的资源，给创业公司投资。不管是公司还是刚起步的小团队，微软都会去投资。像是通过BizSpark给创业公司用微软的软件，并进行协助，或者是资助Kodu Cup 来帮助孩子们学习编程。微软的Imagine Cup还会对那些有创新精神的学生开发者进行物质奖励，还会用商业模式去运营他们的想法。当微软在非洲启动太阳能宽带时，它肯定知道这并不会成为什么媒体争相报道的大新闻。
当然，这些事情其他很多科技公司也在做。但我们并不能因为这个而忽略微软在这方面做出的贡献。
7.Windows Phone：坚持做出不一样的东西
尽管comScore在二月份的报道中说，微软的Windows Phone正在失去市场份额。但在这个充斥着Android和苹果的市场中，微软至少提供了一个还算好用的替代品。而且还创新了图标的显示方式，用动态的磁条代替了死板的静态图标。
但是我们也都知道Windows Phone的弱点：应用。 微软还没能说服大量的开发者为之开发应用，这也成为吸引消费者的瓶颈。但Windows Phone系统还是有很多亮点，再加上Nokia和HTC支持Windows Phone的硬件都不错，还是值得推荐的。
8.在企业市场中独占鳌头
微软帝国是以提高生产力的软件和企业用户为基础的。微软服务器和办公套件，还有事业部，都是微软收益的部门。微软已与数千家企业建立起关系，向企业提供像Office 365这样稳定好用的产品。
虽然Google应用在不断削减Word/Excel/PowerPoint这三巨头的市场份额，但微软也做了一些措施，比如将Lync整合进Office，用来抵抗Google的攻势。
微软是否真的需要通过用Surface这样的硬件，开拓硬件市场，用来留住企业用户?如果Surface终没能成为商务人士的，很可能会被支持Android平板或者iPad的Office套件代替。不管怎么说，获得市场的关注，并从企业中产生收益，不论用什么方式。只要这个情况一直存在，那么微软就愿意去用Surface和Windows Phone冒这个险。
9.勇于承认错误
在2012年，微软因“技术错误”没有能够兑现先前对欧洲联盟的承诺，致使欧洲用户无法在Windows操作系统中选择其他浏览器。微软随后发表声明，承认这一错误，并称已经采取紧急措施。从微软对这个错误的处理方式可以看出，微软首先向用户说明这个错误，并且表示会怎么补救这个错误，后在欧盟对其进行7.31亿美元的罚款时，也没有什么怨言。微软本来可以找些借口或者进行申诉，但后却没有这么做。
有时候，即使世界上的公司犯了一些错误，公司的形象还是取决于处理这些错误的方式。
总结：失败总是能吸引眼球。
微软曾经爬到了市场的顶端，在这个过程中创造了世界上富有的人。而新闻记者总希望能写一些关于微软衰败的新闻。微软的个别决策现在看起来仍然很尴尬：像是失败的反Google运动(the Scroogled campaign)。而且Win8系统看来要成为第二个Vista系统了。还有就是微软能否顺利的将自己的软件，服务，硬件有机的结合起来。
尽管微软存在很多问题，也不能忽略它做过的很多出色工作。这个巨人还有很多值得我们学习的地方。
